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求人情報 1 - 10件 (全33件中)
ウィプロ

サービスデスク・オペレーター募集! Service Desk Operator (横浜)

直接採用案件経験者外資系企業外国人半数
この求人の魅力 英語・日本語によるインフラサポートのお仕事
採用企業 ウィプロ
支社・支店 Wipro Technology Osaka Office
勤務地 日本, 横浜市西区
給与 400万円 ~ 650万円
概要 グローバル企業の、日本にある拠点のユーザに対する、日本語によるITサポートの提供(一次サポートなので、高度な知識は求められません)

* 企業から求められるニーズを満たすサービスデスク・オペレータとしての質の高い専門的なサービスを提供
* 予め定義された手順に従って、ユーザーからの要望に真摯にに対応する
* サポート要請に対し、定義された基準、手続きに従って、丁寧にタイムリーなサポートを提供する
* オペレータとしての経験を深め、ユーザー対応を向上させる
* エスカレーション手順の遵守。タイムリーなエスカレーションを実施
株式会社パスウェイズ

英語を使う!カスタマーサポート(金融系サービス・成長企業)

人材紹介案件経験者ビジネス(英語)
この求人の魅力 急成長している活気あふれる企業で、英語力を活かし企業とともに成長できるチャンス!
人材紹介会社 株式会社パスウェイズ
勤務地 日本
給与 経験考慮の上、応相談
概要 同社は金融関連サービスを扱う成長企業です。

現在同社ではスピード感を持ってユーザーからのお問い合わせの対応を頂けるカスタマーサポートを募集しております。
必須スキル・経験
・ビスネスレベルの英語
・個人向け(toC)の営業や交渉、カスタマーサポートの経験
・お金を扱うなど、正確性を求められるデスクワーク経験
・大卒以上

歓迎スキル・経験
・SV経験
・金融機関での業務経験
・リーダーシップ、進捗管理など組織を運営してきた経験
・PDCAを迅速にすすめてきた経験
ヒルトン・グランド・バケーションズ

☆12月入社可☆旅行に関するカスタマーサービス業務

キャリアクロス独占求人直接採用案件新卒・未経験外資系企業基礎会話(英語)
この求人の魅力 読み書き程度の英語力があればOK。販売説明会に関する業務。新宿オフィス勤務。
採用企業 ヒルトン・グランド・バケーションズ
勤務地 日本, 新宿区
給与 時給制
概要 【お客様からの問い合わせ対応や、販売説明のスケジュール管理をお願いします】

新宿オフィスのマーケティングチームおよびコールセンターに配属され、販売説明会のスケジュール管理、顧客情報入力や、説明会予約からギャラリーに来場されるまで多岐に渡ってお客様をフォローする事務作業も兼任担当します。
弊社の代表フリーダイヤルに入るタイムシェア販売説明会に関するあらゆる問い合わせ窓口が主な業務です。
エクイニクス・ジャパン株式会社

【急募】 CSM / カスタマーサクセスマネージャー

直接採用案件経験者外資系企業ビジネス(英語)
この求人の魅力 外資系企業を相手にコミュニケーションスキルアップを目指しませんか?
採用企業 エクイニクス・ジャパン株式会社
勤務地 日本, 中央区
給与 経験考慮の上、応相談
概要 米国に本社をもつエクイニクスは、世界5大陸44都市に180以上のデータセンターを展開しており、データセンター事業者としては世界最大の売り上げを誇っております。

事業拡大にともない、日本支社にてポストセールス窓口として顧客の満足度を維持し、ロイヤルティを高めるカスタマーサクセスマネージャーをご担当いただける方を募集いたします。

【応募条件】
・顧客と電話、メールで円滑にコミュニケーションがとれる英語力
・ITおよびデータセンターサービスの知識、経験
・電話、メール、対面での顧客対応経験3年以上
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

Travel Coordinator Concierge / トラベルコーディネーターコンシェルジュ

直接採用案件経験者ビジネス(英語)
この求人の魅力 <国内外のお客様のサポート>未経験者歓迎!20代、30代の方も活躍できる環境!
採用企業 日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
勤務地 日本, 文京区
給与 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談
概要 クレジットカードの特典となるコンシェルジュサービスを提供しているJASDAQ上場企業の当社。
業績好調による業務拡大のため、スタッフを増員募集いたします。

国内外を旅⾏中や出張中の方のお困りごとに【電話】で応える仕事です。
問い合わせ内容に合わせて、主にホテル、航空券、レストラン、演劇などを予約します。

性別や経験・年齢は一切不問。語学力を活かしたい方、旅行好きな方、
ぜひ趣味と実益を兼ねて、ワークライフバランスの取れる職場で活躍しませんか?
株式会社フェローシップ

英語使用のカスタマーサービス(在宅勤務可)/米大手ホテル

人材紹介案件経験者外資系企業日常会話(英語)
人材紹介会社 株式会社フェローシップ
採用企業名 米大手ホテル運営会社
勤務地 日本, 渋谷区
給与 350万円 ~ 500万円
概要 ■英語使用のカスタマーサービス(在宅勤務可)/米大手ホテル
全世界にあるグループのホテルに滞在中のお客様や滞在後、日本に帰国済みのお客様から寄せられるご要望に、ヘッドホン型のマイクセットでご対応して頂きます。
・お問い合わせならびにクレーム対応
・海外のホテルとの交渉(英語)※現地のホテルや社内外の関係機関へ英語で確認・交渉を行い、問題解決へと導きます。
・予約サポート、宿泊予約などに関するお問い合わせ対応や、メンバーシップ・プログラム会員サービスに対する問い合わせ対応 など
キャリア・ネットワーク株式会社

New チェンジマネジメントリーダー【TAK0810】

人材紹介案件経験者外資系企業ビジネス(英語)
この求人の魅力 お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。
人材紹介会社 キャリア・ネットワーク株式会社
採用企業名 TAK0810
勤務地 日本, 台東区
給与 700万円 ~ 1000万円
概要 1992年にフランスにおいてダイレクト(通信販売)チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツ等に広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして経験を積んできました。
日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。
株式会社バイオス

【人気NO1ポジション - 大手IT企業でのバイリンガル求人】ITテクニカルサポート

キャリアクロス独占求人直接採用案件新卒・未経験基礎会話(英語)
この求人の魅力 未経験でも応募可能!大手企業での日本人向けのITサポート
採用企業 株式会社バイオス
勤務地 日本 全国各地
給与 経験考慮の上、応相談
概要 クラウドアプリケーションのテクニカルサポート
株式会社コックス・アンド・キングス・ジャパン

コンシェルジュ&トラベル オペレーションマネージャー

直接採用案件経験者外資系企業ほぼ全員日本人
この求人の魅力 ハイエンドのコンシェルジュサービスのオペレーションを管理していただきます。
採用企業 株式会社コックス・アンド・キングス・ジャパン
勤務地 日本, 世田谷区
給与 500万円 ~ 経験考慮の上、応相談
概要 オペレーターかつ第一種旅行会社であるコックス・アンド・キングス・ジャパンの東京オフィスでは、
コンシェルジュ&トラベルの日本のメンバー様からだけでなく、約70ヶ所の海外オフィスからのリクエストにも対応する
複数のライフスタイルマネージャーを監督し、日々のオペレーションを円滑に進めるよう管理していただく方を募集いたします。
ウィプロ

サービスデスク・オペレーター募集! Service Desk Operator (大阪)

直接採用案件経験者外資系企業外国人半数
この求人の魅力 英語・日本語によるインフラサポートのお仕事
採用企業 ウィプロ
支社・支店 Wipro Technology Osaka Office
勤務地 日本
給与 400万円 ~ 650万円
概要 グローバル企業の、日本にある拠点のユーザに対する、日本語によるITサポートの提供(一次サポートなので、高度な知識は求められません)

* 企業から求められるニーズを満たすサービスデスク・オペレータとしての質の高い専門的なサービスを提供
* 予め定義された手順に従って、ユーザーからの要望に真摯にに対応する
* サポート要請に対し、定義された基準、手続きに従って、丁寧にタイムリーなサポートを提供する
* オペレータとしての経験を深め、ユーザー対応を向上させる
* エスカレーション手順の遵守。タイムリーなエスカレーションを実施
求人情報 1 - 10件 (全33件中)

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カスタマーサポート

ビットコイン取引量日本一のbitFlyerでCS業務

米本社のグローバル企業★

外資系企業の顧客を対象にカスタマーサクセスマネージャー募集!

カスタマーサクセス

店長経験を活かせます!【顧客の満足度向上を担当】

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