【800～1500万円】FAEソリューションズエンジニア（東京or大阪）

【求人No NJB2423020】
・顧客からの技術的問い合わせに対する一次対応。設計・開発・テストから量産まで、リモートまたはオンサイトで技術課題を診断・解決し、社内R Dリソースを活用して課題解決サイクルを最短化
Act as the first responder for customer technical inquiries. Diagnose and resolve technical issues remotely or on site throughout the customer's product lifecycle ・ from design and development to testing and mass production. Drive efficient internal R D resource engagement to minimize issue resolution cycle time.

・当社のプロダクトポートフォリオ（4G/5G、GNSS、Wi Fi/BLE、レーダー、アンテナ、電源モジュール等）の深い専門性を構築し、顧客のユースケースに合わせた最適なハードウェア・ソフトウェアソリューションの構築・提案、技術仕様書やリファレンスデザインの作成・提供
Develop deep expertise across the company's product portfolio （including 4G/5G cellular modules GNSS Wi Fi/BLE radar antenna power modules etc.）. Recommend and architect optimal hardware software solutions tailored to customer use cases and requirements. Author and deliver technical solution documents reference designs application notes and training materials.

・顧客の試作設計段階に深く関与し、回路図レビュー、PCBレイアウトガイダンス、アンテナマッチング、消費電力最適化、RFデバッグ等の技術支援を実施
Engage deeply during the customer's prototype design phase. Provide technical support including schematic review PCB layout guidance antenna matching advisory power consumption optimization and RF debugging ・ helping customers get it right the first time and shorten their time to market.

・製品利用時における顧客の課題や要件を収集・集約し、SDK、ドキュメント、ツール、リファレンスデザインの継続的改善（使いやすさの向上）を推進
Proactively collect and synthesize customer pain points and requirements when using our products. Drive continuous improvement of SDKs documentation tools reference designs and other deliverables ・ making them easy to access easy to learn easy to use .

・コンポーネント選定、デザインイン、検証試験、量産、アフターサポートまで、顧客の製品ライフサイクル全体にわたりタイムリーで専門的な技術サポートを提供
Take ownership of the customer's product lifecycle end to end. From component selection and design in through testing and validation to mass production deployment and post sales maintenance ・ ensure customers receive timely professional technical support at every stage.

・営業チームと連携した技術交流・提案プレゼンの実施、プロダクトマネージャーへの市場ニーズフィードバック、R Dと連携したバグ修正や機能イテレーションの推進
Partner with the Sales team on customer technical exchanges and solution presentations. Collaborate with Product Managers to feed back market requirements and competitive intelligence. Work with R D to drive bug fixes and feature iterations. Regularly document typical cases and contribute to the knowledge base.

必須（MUST）
・FAE、組込み開発、無線通信技術、IoTデバイス開発または技術サポート領域での実務経験
・4G/5G、GNSS、Wi Fi/Bluetoothなどの無線技術、またはハードウェア/ソフトウェア設計に関する知識
・回路図レビュー、PCBレイアウト、RFデバッグ、またはソリューション提案など技術サポートのスキル・経験
・グローバルチームやR Dと円滑に連携できるビジネスレベルの英語力

Experience in FAE embedded software/hardware development wireless communication engineering or technical support.
Knowledge of wireless technologies （4G/5G GNSS Wi Fi/BLE etc.） or embedded HW/SW architecture.
Hands on skill or experience in schematic review PCB layout guidance RF debugging or technical solution proposals.
Business level English proficiency to collaborate with global R D teams.