【900～1300万円】Senior Cybersecurity Engineer（シニアサイバーセキュリティエンジニア）

【求人No NJB2425163】
■ポジション概要
シニアサイバーセキュリティエンジニア

本ポジションは、QVCジャパンにおけるサイバーセキュリティエンジニアとして、国内従業員・ローカルITチーム・グローバルセキュリティ組織の橋渡し役を担います。

単なる監視型SOCやガバナンス中心のポジションではなく、エンドユーザーと直接関わりながらセキュリティツールの運用・サポート・トラブルシューティングを行う、ハンズオン型の技術職です。

セキュリティに関する問い合わせや障害対応を主担当としてリードし、必要に応じてグローバルチームやベンダーと連携しながら解決まで推進いただきます。


■仕事内容
主な業務内容
・QVCジャパン向けセキュリティサポート
・QVCジャパンのサイバーセキュリティ窓口として、エンドユーザー・ローカルIT・グローバルチームとの連携
・セキュリティ関連の問い合わせ、障害、サービスリクエストへの対応
・ServiceNowを活用したインシデント管理およびチケット対応
・エンドユーザーサポート
・セキュリティ製品に起因するユーザー課題の調査・分析
・問題の原因特定および復旧対応
・非技術者にも分かりやすい形での説明・サポート
・セキュリティソリューション運用・管理

以下の製品・領域を中心に運用・管理・トラブルシューティングを実施します。

Password Management（パスワード管理／特権ID管理）
PAM／Password Vault
CASB（Cloud Access Security Broker）
Email Security（メールセキュリティ）
EDR（Endpoint Detection Response）
DLP（Data Loss Prevention）
グローバルチームとの連携
ローカルで解決できない課題のエスカレーション
ログ収集や技術情報の整理
グローバルセキュリティチームやベンダーとの協業
セキュリティ施策推進
脆弱性管理
データ保護施策
サイバーセキュリティアーキテクチャ支援
各種セキュリティプロジェクト支援
コンプライアンス対応
PCI DSS
SOX（内部統制）

などのセキュリティ・コンプライアンス要件への対応

■このポジションの特徴
・3ヵ月に1回の出社頻度
・グローバルセキュリティチームとの協業機会あり
・SOCやGRCではなく、セキュリティエンジニアリング・運用支援が中心
・エンドユーザーに近い立場で課題解決に携われる
・英語を活用できるグローバル環境

■同社について：
世界中に顧客数2300万、視聴世帯数3憶7000万をもつ最大級のリテールグループ「QVC」。
2001年にはアメリカQVC Inc.と三井物産株式会社の出資により、24時間連続生放送を実現する当社を開局しました。
テレビショッピングを主体としたマルチメディア通販企業で、2021年に開局20周年を迎えました。
「Shop with JOY Shop with QVC」をテーマに、ネット通販のように便利で、リアル店舗のように楽しいショッピング体験を、24時間365日休むことなくお届けしています。

■必須スキル・経験
・サイバーセキュリティエンジニアリング、セキュリティツール運用、技術サポート等の実務経験3～5年以上
・エンドユーザーと直接やり取りしながら技術的な問題解決を行った経験
・エンタープライズ向けセキュリティ製品の運用経験
・ServiceNowなどITSMツールを活用したチケット管理経験
・高いトラブルシューティング能力
・自律的に業務を推進できる方
・日本語・英語によるコミュニケーション能力（読み書き・会話）

■歓迎する知識や経験、人物像
以下のいずれかの経験を歓迎します。

・CASB／SWG
・メールセキュリティ
・EDR
・PAM／特権ID管理
・Password Vault
・DLP
・ITSMツール運用

■求める人物像
・ユーザー視点で課題解決できる方
・技術的な内容を非技術者にも分かりやすく説明できる方
・グローバルチームと円滑に協業できる方
・自ら課題を特定し、改善提案まで行える方
・複数案件を並行して管理できる方