【港区六本木／美容クリニックの受付】英語対応あり／年休123日／残業少なめ

麻布ビューティクリニックについて
注入治療の高い専門性と、患者様一人ひとりの美しさに寄り添う美容クリニック。麻布ビューティクリニックは、ボトックス・ヒアルロン酸などの注入治療を中心に、自然で上品な美しさを追求する美容クリニックです。ボトックス治療では全国屈指の実績を誇り、アラガン ビューティーアワードを2015年より連続受賞。臨床経験10年以上の医師が多数在籍し、豊富な経験と高度な専門技術を活かして、患者様一人ひとりの骨格や表情、希望に合わせたオーダーメイドの美容医療を提供しています。また、カウンセリングから施術まで完全個室で対応し、プライバシーと快適さに配慮した診療環境を実現。施術後の経過やアフターフォローも大切にしており、リピーター率8割以上と、多くの患者様から継続的な支持を得ています。「ただ美しくするのではなく、その方らしい美しさを引き出す」という考えのもと、患者様との長期的な信頼関係を大切にしています。今回は、海外からの患者様の増加に伴い、英語力を活かして国内外の患者様をお迎えするレセプションスタッフを募集します。クリニックの顔として、上質なホスピタリティを提供していただくポジションです。

≪本ポジションの魅力≫

• クリニックの顔となる受付・コンシェルジュとして、国内外の患者様をお迎えします。受付や個室へのご案内、日英での予約・問い合わせ対応、会計、予約管理などを通じて、患者様が安心して施術を受けられる環境づくりを担います。
• 海外からお越しになる患者様とのコミュニケーションを通じて、英語力とホスピタリティを発揮し、安心で快適なクリニック体験を提供できること。
• 高い技術力と確かな実績を誇る美容クリニックの一員として、患者様に上質なサービスを提供する経験を積むことができます。
• 年間休日123日を確保し、最大10日間の長期休暇取得も可能。月平均残業時間は5時間と、仕事とプライベートの両立を大切にできる環境です。さらに、施術や商品購入に利用できるスタッフ割引制度も整っています。

【業務内容】
アンチエイジングを中心とした美容医療を提供する当クリニックにて、語学力を活かした受付・レセプション業務全般をお任せします。国内外の患者様をお迎えし、安心して施術を受けていただけるよう、質の高い接遇を担っていただくポジションです。

• 来院された患者様（海外のお客様を含む）の受付・個室へのご案内
• 日本語・英語での電話、メールによる予約・問い合わせ対応
• 会計業務、予約管理、その他受付に付随する事務業務

※受付・レセプション業務に専念できるポジションです。施術への関与や営業ノルマはなく、語学力とホスピタリティを活かしてご活躍いただけます。

（業務内容の変更範囲：当社の指定する業務）

■配属先について：
医師10名、看護師15名、診療補助3名、受付10名が在籍しています。互いに相談・協力しながら業務に取り組める環境です。

【雇用形態】

正社員
試用期間：3ヶ月（期間中は一部勤務条件が異なります）

【給与】
想定年収：420万円~470万円（月給制）

（内訳）
月給¥250,000~¥350,000
基本給¥223,700~¥323,700
固定残業代¥26,300~を含む/月

■残業手当：あり
・固定残業代制 超過分別途支給
・固定残業代の相当時間:15.0時間/月
■賞与実績：
年2回(基本給2~3ヵ月前後/年)
■報奨金：
基本給のほかに、月間売上報奨金がございます。（昨年度実績:平均5万円/月）
想定年収は月間売上報奨金含む。
報奨金は入社後3ヶ月~6ヶ月後に支給開始となります。最短3ヶ月(延長あり)
※試用期間中は、月間売上報奨金は支給外となります。
■昇給：昇給(年1回)
試用期間の3ヶ月が終了した時点で査定が入り、能力次第で基本給より最大4%の昇給有り。

【就業時間】
7時間15分 （休憩45分）
※早番 9:30~17:30(休憩45分)、遅番 10:30~18:30(休憩45分)

■残業：あり（平均残業時間5時間）(固定残業代月15.0時間分を含む)

【勤務地】
東京都港区六本木7丁目8-6 AXALL ROPPONGI 6階

■最寄駅：
・都営地下鉄 都営大江戸線 六本木駅 徒歩2分
・東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩5分
■喫煙環境：屋内全面禁煙
■転勤：なし

（就業場所の変更範囲：当社の定める事業所）

【休日休暇】
日祝休みの完全週休2日制で残業も月平均5時間と少なく、ご自身のプライベートな時間を大切にしながら働くことができます。

• 年間123日
• 完全週休二日制、日曜 祝日
• その他(週休2日/日祝+月~土のうち1日)
• 日・祝以外はシフト制
• 月~土のうち1日休み
• 年末年始休暇(1週間程度)
• 有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
• 長期休暇最大10日まで取得可能(年1回)
• 産休・育休制度

【待遇・福利厚生】

• 社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
• 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限30,000円/月）
• 役職手当
• 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可)
• 定年制あり60歳
• 勤務延長制度あり上限65歳
• インフルエンザワクチン接種補助、健康診断補助(年1回)スタッフ割引あり(施術・物販)
• B型肝炎ワクチン接種補助
• スタッフの家族割引あり(施術・物販)
• 各種資格取得手当あり
• 全体食事会あり(クリニックが費用負担)
• 各部署 食事会費用支給(上限あり)
• ナースシューズ支給あり
• 制服貸与

【必須要件】

• クリニックでの受付・接客業務、またはホテル・航空業界等におけるホスピタリティ業務の実務経験
• 社会人経験3年以上
• 英語での丁寧な電話応対・受付対応・メール対応ができる方

　※TOEIC等の資格・スコアや留学経験など、英語力が分かる情報を応募書類にご記載ください。

【選考について】

• 採用人数：1名
• 面接回数：2回（1次・2次）※いずれも対面。場合により3次面接を実施することがあります。
• 筆記試験：なし
• 実技試験(電話応対)