【フレックス×名古屋】代表的な総合物流での貿易カスタマーサービス

国際物流・フォワーディング事業を展開する企業にて、Customer Service Specialistを募集しています。輸出入貨物の手配から海外拠点との調整、顧客対応まで担当し、国際物流オペレーションの中心として活躍いただくポジションです。

企業情報

日本を代表する総合物流グループの国際物流事業を担う企業です。
海上輸送、航空輸送、通関サービスを中心に、アジアをはじめとしたグローバルネットワークを展開しています。長年培った物流ノウハウと安定した事業基盤を持ちながら、近年はさらなる事業拡大を進めており、今回も貨物取扱量増加に伴う増員募集となります。

職務内容

<主な業務内容>

• 輸出入貨物の手配および進捗管理
• 海外支店・海外代理店との連携
• 顧客からの問い合わせ対応
• 船会社・物流パートナーとのブッキング手配
• 船積書類および輸送関連書類の作成
• 輸送状況のモニタリング
• 顧客への進捗報告
• 輸送トラブル時の対応および調整
• 通関担当との連携
• 営業チームとの連携
• サービス品質向上活動

条件・待遇

＜年収＞

• 想定年収：〜700万円
• 賞与年2回
• 経験・スキルに応じ決定

＜勤務地＞

• 愛知県エリア

＜働き方＞

• オフィス勤務
• フレックスタイム制度あり
• コアタイム10:00〜16:00
• 9:00〜18:00勤務

＜福利厚生＞

• 社宅制度あり
• 食事補助制度
• 各種社会保険完備
• 交通費支給

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• 輸出入業務経験
• 日本語ビジネスレベル
• 英語によるメール対応経験

＜歓迎条件＞

• 海上輸送経験
• 航空輸送経験
• 通関知識
• 海外顧客対応経験
• 国際物流オペレーション経験
• NVOCC経験