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【週２以上在宅可×フレックス】グローバル物流企業でのカスタマーサービススペシャリスト
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 5 million yen |
Job Description
国際物流サービスを提供するグローバル企業にて、Customer Service Representativeを募集しています。顧客対応から輸送手配サポート、海外拠点との調整まで幅広く担当し、国際物流を支える重要なポジションです。
企業情報
この企業は、長い歴史を持つグローバル物流企業です。
海上輸送、航空輸送、特殊物流ソリューションを世界各国で提供しており、日本国内においても多くの顧客から信頼を獲得しています。グローバルネットワークを活かしたサービス展開を強みとしており、日本と海外をつなぐ物流オペレーションを支えています。
職務内容
<主な業務内容>
- 顧客からの問い合わせ対応
- 輸送状況の確認および報告
- 海外拠点とのコミュニケーション
- 輸送手配サポート
- 船会社・航空会社との連携
- 輸送関連書類の作成・管理
- 納期調整
- 社内関係部署との連携
- 顧客課題の解決支援
- オペレーションデータ管理
条件・待遇
＜年収＞
- 想定年収：〜500万円
- 経験・スキルに応じて決定
＜勤務地＞
- 東京都心エリア
＜働き方＞
- ハイブリッド勤務
- 月10日程度の在宅勤務可能
- フレックスタイム制度あり
- コアタイム 10:00〜15:00
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Entry Level |
| Minimum English Level | Basic |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
＜必須条件＞
- 日本語ネイティブレベル
- 英語でのメール・電話対応が可能な方
- 顧客対応経験
＜歓迎条件＞
- 物流業界経験
- フォワーダー経験
- カスタマーサービス経験
- 貿易事務経験
- サプライチェーン関連経験
- 国際輸送に関する知識
- BtoB顧客対応経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 5 million yen |
| Industry | General Import, Export |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Sales Assistant Jobs
- Logistics and Supply Chain Management Jobs > Logistics Jobs
- Customer Service, Secretary and Administration Jobs > Customer Service, Customer Success Jobs
Company Details
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |
