ビジネスデータアナリスト｜Business Data Analyst｜

【ラピュタロボティクスについて】
私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 
これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 
現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 

【期待する役割】
当社のPA-AMRソリューションにおいて、カスタマーサクセスとエンジニアリングの間をつなぐビジネスアナリストを募集しています。 
このポジションでは、トレース、タイムスタンプ、メトリクス、ダッシュボード、分析アウトプットに関する要件を定義していただきます。倉庫業務のユースケースを理解し、システムの可視性における不足を特定した上で、現場のニーズを明確なエンジニアリング要件へと変換する役割です。 
なお、このポジションは、見込み顧客向けのROI試算シミュレーションや営業活動の支援を目的とするものではありません。導入後の実際のPA-AMR運用を把握・監視・改善するために必要なトレース、メトリクス、タイミングロジック、分析アウトプットの定義と改善に重点を置いた役割です。 

【職務内容】
・要件定義 
　ーPA-AMRのワークフローと顧客のユースケースを理解する。 
　ートレース、タイムスタンプ、イベント出力、メトリクス、ダッシュボードの要件を定義する。 
　ー不足しているトレースや不明確なロジックを特定し、追加・変更を依頼する。 
　ーエンジニアリングおよびオペレーション向けに、要件を明確に文書化する。 
分析 
　ー運用フロー、イベントのタイミング、KPIロジックを分析する。 
　ー現在のトレースやダッシュボードが十分かどうかを検証する。 
　ーシステムイベントからメトリクスをどのように算出すべきかを定義する。 
　ー運用およびROIに関する課題の根本原因分析を支援する。 
部門横断的な連携 
　ーオペレーションと連携し、現場のニーズと課題を把握する。 
　ーエンジニアリングと連携し、実装方針をすり合わせる。 
　ーダッシュボードおよび分析結果が実際の倉庫運用を反映していることを担保する。 
　ーチーム間の優先順位の整合を支援する。 
ツールとデータ 
　ーGrafana、Elasticsearch、BigQueryなどのツールを用いて業務を行う。 
　ーダッシュボードの設計と分析定義を支援する。 
　ーバックエンドの分析アウトプットに必要なデータ要件を整理する。 

【必須要件 】

• ビジネス分析、ソリューション分析、プロダクト分析、運用アナリティクス、またはこれらに準ずる業務における3〜6年の経験。 
• 高い論理的思考力と課題解決能力。 
• 要件を文書化し、複数チームと協働した経験。 
• ビジネスワークフローと技術システムの双方を理解できること。 
• トレースベースまたはイベントベースのシステムに関する知見。 
• Grafana、Elasticsearch、BigQuery、Power BI、Tableauなどの分析・ダッシュボードツールの使用経験。 
• 基本的なSQLまたはPythonのスキル。
• ビジネスレベルの日本語および英語。 
• 日本国内で就業可能であること。

【歓迎（WANT）】

• ロボティクス、AMR、倉庫自動化、物流、または産業用ソフトウェア領域での経験。 
• 運用上の課題を技術要件へ落とし込んだ経験。