【名古屋・神戸・東京】外国人駐在員の生活・住まいを支える｜リロケーションコンサルタント／不動産コーディネーター│1732

外国人駐在員とそのご家族へ、日本での「最初の安心」を届ける仕事。

海外から来日される外国人駐在員やそのご家族を支える 「リロケーションコンサルタント」 と 「不動産コーディネーター」 の2ポジションを募集しています。

住まい探しや契約サポート、日本での生活立ち上げ支援などを通じて、お客様が安心して新生活をスタートできるようサポートする仕事です。

英語力や異文化理解を活かしながら、国際色豊かな環境で活躍できます。

単なる事務作業や不動産仲介ではなく、お客様の不安や悩みに耳を傾け、「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいの大きな仕事です。

日々の業務では英語を使用する機会が多く、留学やワーキングホリデー、海外生活で培った語学力や異文化理解を活かせる環境です。

「英語を使って働きたい」
「国際的な環境で活躍したい」
「誰かの新しい挑戦を支える仕事がしたい」

そんな方にぴったりのポジションです。

あなたのサポートが、外国人駐在員とそのご家族にとって、日本での新しい生活の大きな安心につながります。

• 職種
  物件管理その他

• 雇用形態
  契約社員

• 仕事内容
  ◎リロケーションコンサルタント（名古屋・神戸・東京オフィス）
  
  海外から来日される外国籍のお客様（主に企業の駐在員およびそのご家族）に対して、日本での生活立ち上げから帰国時の各種手続きまでをトータルでサポートするお仕事です。
  
  ■お客様とのメール・電話対応（主に英語）
  ■新居入居時のライフライン手続き・各種説明などのフォロー
  ■住民登録や各種行政手続きの同行・サポート
  ■銀行口座開設のサポート
  ■携帯電話契約・購入時のアシスト
  ■住居周辺エリアのご案内ツアーの実施
  ■インターナショナルスクール見学同行・通学相談対応
  ■帰国時の住居解約、公共料金停止サポート
  ■お客様の緊急対応（24時間ヘルプライン業務）
  
  文化や言語の違いを理解しながら寄り添う姿勢が求められるため、英語力とホスピタリティを活かしたい方に最適な環境です。
  
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  ◎不動産コーディネーター（東京オフィスのみ）
  
  これから日本へ赴任される外国人駐在員およびそのご家族に対し、都内を中心とした高賃貸物件のご案内から契約、入居・退去までをサポートするお仕事です。
  
  ■希望条件に基づく物件リサーチ・ご提案
  ■高級賃貸物件の内覧同行および住宅選びのサポート
  ■自社物件検索サイトの情報管理
  ■英語・日本語での物件紹介および契約サポート
  ■賃貸借契約締結までのコーディネーション
  ■英語での重要事項説明書作成
  ■入居・退去に関する各種手続き
  
  社内からの依頼に基づくサポート業務が中心のため、新規営業はありません。
  お客様対応のための外出とオフィスワークの両方があり、メリハリをつけて働ける環境です。
  
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  ※変更の範囲：会社の定める業務

• 給与
  月給：245,000円～325,000円

• 給与詳細
  ◎リロケーションコンサルタント（名古屋・神戸・東京オフィス）
  
  【月給】
  245,000円〜320,000円
  ※経験・能力により決定
  ※固定残業代なし（残業代は別途全額支給）
  
  【昇給】
  あり（年1回／正社員登用後）
  
  【賞与】
  あり（年1回／正社員登用後）※業績連動
  
  【その他手当】
  ・サービス手当（正社員登用後）
  ・24時間ヘルプライン手当
  ・在宅勤務手当
  ・交通費実費支給
  
  ───────────────────
  
  ◎不動産コーディネーター（東京オフィスのみ）
  
  【月給】
  251,000円〜325,000円
  ※経験・能力により決定
  ※在宅勤務手当（月6,000円）を含む
  ※固定残業代なし（残業代は別途全額支給）
  
  【昇給】
  あり（年1回／正社員登用後）
  
  【賞与】
  あり（年1回／正社員登用後）※業績連動
  
  【その他手当】
  ・地域手当（月20,000円／東京オフィス勤務者）
  ・資格手当（月20,000円／宅地建物取引士登録者）
  ・交通費実費支給
  
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  【雇用形態】契約社員
  契約期間：入社日〜（1年ごと更新）
  契約更新：あり（勤務成績、会社の経営状況等により判断する）
  更新上限：なし
  
  ※正社員登用実績あり
  過去2年間で、約8割の方が入社1年以内に正社員へ登用されています。
  
  【試用期間】3か月
  ※条件・待遇は本採用時と同様（変更なし）

• サービス形態

   

  オフィス

• 勤務地
  兵庫県神戸市中央区　ほか
  ※詳しくはお問い合わせください

• 勤務時間
  ■月曜日〜金曜日
  └ 9:00〜18:00（実働8時間）
  └ 土曜日出勤の場合あり（振替休日取得可）
  
  ■勤務スタイル（リロケーションコンサルタント）
  └ オフィス勤務と在宅勤務のハイブリッド勤務可
  └ 業務に慣れるまでは出社が中心
  └ お客様対応により外出を伴う場合あり
  
  ■勤務スタイル（不動産コーディネーター）
  └ オフィスワークと物件案内の外出業務をバランス良く担当
  └ お客様との内覧同行や契約手続きのため外出あり

• 残業時間
  月平均10時間程度

• 休日詳細
  年間休日120日以上！
  
  ・土日祝休み（土曜日出勤の場合あり）
  ・有給休暇
  ・夏季休暇
  ・年末年始休暇あり
  ・慶弔休暇

• 福利厚生
  ・各種保険完備
  ・在宅勤務制度あり

• 車通勤
  不可

• 通勤備考
  リロケーションコンサルタントは、名古屋・神戸・東京オフィスのいずれかへ、ご希望を考慮のうえ配属となります。
  
  不動産コーディネーターは東京オフィス勤務となります。
  
  ※変更の範囲：会社の定める場所

• 求める人材
  ■多国籍なチームで働きたい方

  └ 社内には様々な国籍・文化背景のメンバーが在籍

  └ 多様性を大切にした職場環境です

   

  ■チームワークを大切にできる方

  └ 他部署との連携が多く、協力しながら業務を進めます

  └ 仲間とコミュニケーションを取りながら働くのが好きな方に最適

   

  ■バイリンガルスキルを活かして働きたい方

  └ 英語×日本語のスキルを活かして、海外のお客様をサポート

  └ 語学力を実務で活かせる機会が豊富です

   

  ■人種・宗教・性別・性的指向を問わず、開かれた職場を希望する方

  └ 多様性・公平性を重視の会社です

  └ 誰もが安心して活躍できる環境を整えています

• 応募条件

   

  ◎学歴不問｜業界未経験歓迎
  
  【必須条件】
  ・ビジネス英語レベル（契約内容・生活サポートに関する説明を英語で行えるレベル）
  ・普通自動車運転免許（AT限定可）
  ・基本的なPCスキル（Word・Excelなど）
  
  【歓迎条件】（必須ではありません）
  ・日本での就労経験（目安2年以上）
  ・海外生活経験（留学・ワーホリ含む）
  ・中国語（日常会話レベル以上）