【正社員】フィールドエンジニア (13476)

【仕事内容】
ネットワークのバックグラウンドや専門知識を活かして、担当顧客及び代理店などの、顧客環境をよく理解し、最適な提案はどういったものか、どのようにしたらうまく通信ができるか等の技術的な提案を行っていきます。
また同時に、営業活動、新規顧客発掘もお願いします。顧客、代理店と強固な信頼関係を築き、社内関係部署との調整を行いながら、営業目標を達成するとともに、顧客に対する技術的な提案や相談にも乗って頂く、市場拡大の最先端ポジションです。

【業務内容】
■製品導入前顧客向けの技術サポートサービス、販売店向け勉強会の実施
■導入前顧客からの問い合わせ対応、机上設計などの実施
■社内他部署とのコミュニケーションを密に行い、ビジネス、案件獲得に関わる技術サービス実施
■顧客との円滑なコミュニケーションを通じて、施策・商品の展開、理解促進、および課題/問題の適切なフィードバックを図る
■新規顧客、販売代理店の開拓
■販売代理店に自社製品をより拡販していただくための施策を企画・立案・推進
■販売代理店への提案・営業活動サポート・管理
■競合、顧客要望、製品・技術トレンド、情報収集　
■保守サポート、トラブルシュートなど

【スキル】
Cisco, Juniper

【必須（MUST）】
■ネットワーク商材（AP、PC、複合機等）のプリセールス経験がある方。
■ITメーカー、通信インフラ業界等において技術営業、法人営業経験のある方。

【歓迎（WANT）】
■基本情報技術者をお持ちの方

【求める人物像】
・営業的な業務にも関心を持ち、数字を意識した取り組みに前向きな方

【経験】
営業, ネットワーク, 法人営業, 運用保守, 障害対応

【資格】
・CCNA/Cisco Certified Network Associate
・CCNP/Cisco Certified Network Professional
・基本情報技術者試験
・ITパスポート試験
・応用情報技術者試験
・フットワークが軽く、活発に行動できる方
・顧客との対面でのコミュニケーションを苦にせず、柔軟に対応できる方
・多様なタイプの人と円滑にコミュニケーションを取れる方