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株式会社メディアエイド(MediaAid Inc.)は、2021年4月に設立されたSNSスタートアップ企業です。「知らなかったを救う。」というミッションを掲げ、ソーシャルメディアの力によって企業や人々の意思決定を支援し、新たな企業価値を創造することを目指しています。同社は「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」というビジョンのもと、SNSを単なる情報発信や広告のためのツールではなく、企業活動や生活を支える重要なインフラへと発展させることを目指しています。
主力となるSNSソリューション事業では、TikTok、Instagram、YouTubeなどのソーシャルメディアを活用し、企業の集客や採用に関する課題を支援しています。SNSの企画・運用からコンテンツ制作、マーケティング施策まで、企業の目的に応じたソリューションを提供し、ソーシャルメディアを通じた企業価値の向上を支援しています。これまで大手企業や自治体を含む600社以上を支援してきた実績があります。
また、SNSコマース&IP事業では、独自の教育プログラムを通じてSNS上で活動するタレントやKOLを育成・プロデュースするとともに、ソーシャルコマースを活用した商品企画・販売を推進しています。SNS上で形成される影響力やコミュニティを活用し、日本の商品・サービスを国内外の市場へ届ける新たなビジネスモデルの構築にも取り組んでいます。
さらに、SNSプラットフォームの開発・提供にも取り組み、特定の領域や目的に特化したSNSを創出することで、ユーザーが情報収集から比較検討、意思決定までを一貫して行える環境の実現を目指しています。2026年には高知にAI-Labを設けるとともに、米国シリコンバレーにも拠点を展開し、AIやSNSを活用した事業開発およびグローバルな事業展開を進めています。
東京本社を中心に国内外で事業基盤を拡大しながら、SNS、AI、ソーシャルコマースなどの領域を横断したサービス開発を通じて、ソーシャルメディアの新たな可能性を追求している企業です。