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エンドレスハウザーInfoServe(Endress+Hauser InfoServe GmbH + Co. KG)は、工業プロセスエンジニアリングにおける計測機器、サービス、ソリューションのグローバルリーディングカンパニーである「エンドレスハウザーグループ」のIT戦略およびインフラ・システム運用を一身に担うIT専門企業です。1997年の設立以来、グループの専属ITパートナーとして四半世紀以上にわたり、グループ全体のデジタル変革(DX)とグローバルビジネスの成長を支え続けています。
当社の役割は、世界160カ所以上に広がるエンドレスハウザーグループの全拠点に対して、安全で信頼性の高いITソリューションを安定的かつ継続的に提供することです。現在、ドイツ(ヴァイル・アム・ラインおよびフライブルク)、アメリカ、インド、中国、そして日本の世界6カ国にオフィスを展開しており、約400名の高度な専門性を持ったITスペシャリストがグローバルに連携しながら活躍しています。
主な事業領域および強みは以下の5つの柱で構成されています。
ITプロジェクト管理(IT Project Management) アジャイルかつプロフェッショナルな手法を用い、グループの各ビジネスパートナーとアイデアの創出段階から緊密に連携し、プロジェクトの具現化までを主導します。
アプリケーション開発(Application Development) ビジネスプロセスの生産性を高めるための標準化されたITソリューションを開発。最先端のテクノロジーに焦点を当て、イノベーターとしてグループのデジタル化を推進しています。
オペレーション・インフラ運用(Operations) 高性能な自社データセンターや最先端のクラウドサービスを活用し、基幹ビジネスアプリケーションの最高水準のセキュリティと可用性を保証しています。
グローバルサポート(Support) プロジェクトの完了にとどまらず、24時間体制で稼働するクオリティの高いITサポートチームを配置。世界中のユーザーが「いつでも、どこからでも」安心してシステムを利用できる環境を整えています。
品質管理(Quality Management) ITに関する要求・申請から、コンセプト策定、開発、承認、そして定期的な品質監査にいたるまで、非常に厳しい独自基準を設け、最高品質のITサービスを追求し続けています。
工業分野におけるデジタルトランスフォーメーションが加速する現代において、エンドレスハウザーInfoServeは、グループの「神経網」としてデータを安全かつ確実に動かす極めて重要なポジションを担っています。