求人ID : 976592 更新日 : 2020年01月22日

プロジェクトカントリーマネージャー

採用企業 アディッシュ株式会社
勤務地 東京都 23区, 品川区
勤務形態 正社員
給与 600万円 ~ 1200万円

募集要項

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【ソーシャルアプリサポート事業】http://www.adish.co.jp/business/sas
ソーシャルアプリ等を利用しているお客様からのお問い合わせをクライアント企業に代わって多言語で対応するカスタマーサポートサービスです。
ソーシャルアプリやシェアリングエコノミーサービス、スタートアップ支援を得意として運営してきたノウハウを元に、アディッシュでは1000以上のカスタマーサポート運用をおこなっています。その実績を元に、「新しいオンラインカスタマーサポートの形を創造し、そこに唯一無二の付加価値を」目指しています。
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世界各国で高い満足度を誇るオンライン決済サービスの日本事業の益々の拡大に伴い、プロジェクト全体のマネジメントや今後も含めた海外事業展開のプランニング~実行、チームマネジメント等をお任せ致します。

プロジェクトは当社のこれまでの実績を元に評価を受け、カスタマーサポートのみではなく日本市場展開のパートナーとしてお任せいただきました。ユーザーサクセスのみではなく、クライアントの日本での成功にも寄与できることで、ステークホルダーすべての成功を目指しています。当社の日本チームは現在17名の100%バイリンガルメンバーで対応を行っており、世界各国のベンダーの中でも高い評価を受けており、今後もさらにサービス拡大に向けてチーム一丸となってプロジェクトを推進しています。

 

将来的には、今回の1社専属プロジェクトのみに関わらず、弊社全体の海外案件開拓や企画推進ができるようなポジションを目指していただきたいと考えております。

<採用サイト>

https://www.adish.co.jp/recruit/

 

<選考フロー>

■応募
 ↓
■書類選考
 ↓
■面接(2~3回程度)
 ↓ 英会話あり
■適性検査(WEB)
 ↓
■内定

※選考フローのいずれかにて、リファレンスチェックを実施予定。

※エントリー後のご連絡はすべて日本語になります。
 

 

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル エグゼクティブ・経営幹部レベル
英語レベル 流暢 (英語使用比率: 75%程度)
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【必須スキル】

■日本語スキル ビジネスレベル

 ※社内コミュニケーションはすべて日本語になります。また、日本の顧客対応も発生します。

■英語スキル ネイティブレベル
  英語でのビジネス経験、折衝経験がある方
 ※TOEIC等の点数は問いませんが、指標となるスコアをお持ちの場合はお知らせください。またビジネスでの英語利用経験をお知らせください。
■ビジネスプロデュース、プロジェクトマネジメント、新規事業開発のご経験など

・英語圏の企業と交渉をしたことがある
・営業経験
・事業開発、ビジネス開発経験あり
・外資企業でのマネジメント経験2~3年以上ある方
・海外企業との折衝経験がある方
・IT知識やオンライン決済サービス等の知識がある方

 

<求める人物像>

・グローバルな環境でチャレンジしていきたい方
・プロジェクトへの構想をもってデザインして行ける方
・泥臭い活動にも積極的に取り組み、自身で作り上げていくことが好きな方
・自身で起業して失敗した経験がある方歓迎
・ITやオンライン決済等の今後の業界の流れをつかみ、事業を動かして行ける方

勤務地

  • 東京都 23区, 品川区
  • 山手線、 五反田駅

労働条件

勤務形態 正社員
給与 600万円 ~ 1200万円
勤務時間 9:00~18:00 
休日・休暇 土日祝日
採用企業情報

アディッシュ株式会社

プロジェクトカントリーマネージャー - 976592

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数)
外国人の割合 外国人 少数

会社説明

Delight in Every Connection
つながりを常によろこびに

多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、
情報と知恵の時代といわれる現在において、新しい大いなる価値を生んでいます。
しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、
今までにない問題を生み、それが社会問題のような大きな課題に発展することもあります。
そのような、「つながり」によって生じる、新たな課題の解決に貢献することで、
私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。

  • 投稿監視、ネット炎上対策、コミュニティ監視
  • 国内・海外向けSNS運用代行サービス
  • ネットいじめ対策、学校裏サイト対策
  • チャットボット、チャットサポートツール
  • カスタマーサポート支援・代行