求人ID : 972397 更新日 : 2020年01月15日
リゾートホテルからフルサービス、宿泊主体型まで全国98棟を管理・運営

社内ヘルプデスク:IT部門 <語学が活かせる環境・年間休日123日・長期連続休暇制度など福利厚生も充実>

採用企業 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
勤務地 東京都 23区, 港区
勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

◆仕事内容◆
 ・セキュリティ、アカウント関連の運用、保守
 ・PCの初期設定、ネットワーク設定
 ・ユーザーサポート                など

東京六本木オフィスでの勤務ですので、通勤も便利◎
従業員満足度向上を目標としており、充実の福利厚生。

また社内システムを支えているのは、専門性があるプロフェッショナルメンバーです。
それぞれ専門知識を高めながらも、チーム内で互いに連携・協力して円滑に業務を進めるよう尽力しています。オフィス内からのリモートによるトラブル解決だけではなく、実際に各拠点におもむきシステム導入やトラブル解決を行うこともあります。そのため、いろいろなパターンでの業務体験が可能です。当社であなたの知識と経験を活用し、さらにあなたの可能性をのばしてみませんか?

スペシャリストコース:専門性を必要とするコース。本社勤務(六本木)となります。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 専門学校卒
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【必須(MUST)】
■ユーザーサポート経験2年以上
■Windows/PC関連の業務経験
■ホテルの現場スタッフに対し分かりやすくITツールの説明が出来る方
■チーム内でのノウハウの展開/情報共有の意識が高い方
■トラブル時にも冷静に相談しながら最適な解決方法を導き出せる方
■様々なリクエストに対し、優先順位付けしスコープを確認できる方

【歓迎(WANT)】
■PCサポート(Windows)、タブレット、業務システムの知識
■プログラムの動作検証の経験
■クラウドに関する知識
■テクニカルサポートデスク経験
■ユーザーヘルプデスクもしくは社内SE経験
■ホテル業界経験
■セキュリティ知識

勤務地

  • 東京都 23区, 港区
  • 日比谷線、 六本木駅

労働条件

勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
勤務時間 9:00~18:00 ※実働8時間
休日・休暇 週休二日制・年間休日123日(2020年)・連続休暇制度あり(有給+公休で最大10日間等)
配属部署 インフォメーションテクノロジー
採用企業情報

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

社内ヘルプデスク:IT部門 <語学が活かせる環境・年間休日123日・長期連続休暇制度など福利厚生も充実> - 972397

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 少数

会社説明

素敵な旅のそばに~JOURNEY TO JAPAN BY MYSTAYS~

当社は、首都圏を中心に北海道・青森・新潟・山梨・石川・静岡・愛知・京都・大阪・香川・福岡・大分・鹿児島・沖縄で、フルサービスからリゾートホテル、宿泊主体型ホテルまで様々なタイプの宿泊施設を管理・運営しております。2013年には50棟ほどでしたが、そこから出店スピードを加速させ、わずか5年で全国98施設16,442室にまで拡大致しました。(2019年10月4日現在・関連企業運営ホテル含む)

ホテルの増加とともに、受託売上高は2014年14,073百万円、2015年18,566百万円、2016年39,104百万円、2017年53,703百万円、2018年63,090百万円と飛躍的に発展。また、従業員数はグループ全体で4,900名を超えるまで成長しました。現在進行形で盛り上がりを見せる”日本の観光産業”を支える企業として、今後も積極的なホテル開業が計画されており、社内予約システムやインフラの整備など、円滑に業務を行える環境の整備が急務となっています。そこで今回、スムーズなホテル運営をサポートする仕事として、社内ヘルプデスクを増員募集いたします!