求人ID : 965578 更新日 : 2020年01月17日

カスタマーサービス統括部/支払検証グループ スタッフ/サブリーダ-

採用企業 アクサ生命保険株式会社
勤務地 北海道
勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

支払検証グループでは、契約者様の増加に伴い、請求件数の増加が予想され、保険金の支払検証に関するポジションを増設いたしました。つきましては、同業務に携わるスタッフ及びサブリーダーを募集いたします。

<主な職務内容>
・保険金部が支払いを行った保険金、給付金の案件について、再度チェックを行い、支払漏れの有無の検証を行います。(検証業務)
・保険金、給付金の請求を漏らしているお客様に案内を行い、請求の勧奨を行います。(請求勧奨業務)
・各種プロジェクトに参加頂き、プロジェクトの遂行にかかわって頂きます。
・支払査定スキル、顧客対応スキル、プロジェクト遂行スキルが同時に学べるお仕事です。

応募必要条件

職務経験 3年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 無し
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

・支払査定専門士資格(入社後取得可能)
・支払査定スキル、請求勧奨スキル、顧客対応スキル(入社後トレーニングいたします)
・生命保険会社での経験: 2年以上 (他社経験通算可)
・入社2-3年程度で取得可能な生命保険商品に関する基本な知識 
・コミュニケーションスキル

 

勤務地

  • 北海道

労働条件

勤務形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
採用企業情報

アクサ生命保険株式会社

カスタマーサービス統括部/支払検証グループ スタッフ/サブリーダ- - 965578

会社説明

AXAグループの日本法人として設立された生命保険会社。

2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。多様なお客さまのニーズにお応えできる4つの販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供しています。 

AXAグループは日本において保険事業、資産運用事業、アシスタンス事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ生命、アクサダイレクト生命、アクサ損害保険の3社が「アクサ ジャパン グループ」を形成し、相互の連携を深めるとともに、その他のAXAメンバーカンパニーと密接に連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスをご提供しています。