求人ID : 941088 更新日 : 2019年11月12日
新ホテル「インターコンチネンタル横浜Pier 8」みなとみらいに開業!

フロント スタッフ 《学歴不問・語学を生かせる環境・転勤無し・みなとみらい勤務》

採用企業 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
勤務地 神奈川県, 横浜市西区
勤務形態 契約
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルは、世界100カ国以上でホテルを運営するインターコンチネンタルホテルズグループ日本初進出のホテルとして1991年に誕生いたしました。「インターナショナルホテル」と「リゾートホテル」という2つの顔を併せ持ち、国際会議に出席される各国のVIPを始め、憩いの時間を求め訪れる家族連れまで、国内外問わず数々のお客様のニーズに応え続けています。

2019年11月には新たなインターコンチネンタルホテルとなる「インターコンチネンタル横浜Pier8」が横浜・みなとみらいの新複合施設「横浜ハンマーヘッド(YOKOHAMA HAMMERHEAD)」にオープンします。

今回は、当ホテルの未来を担う宿泊部 スタッフの増員募集を行います。

<仕事内容>
フロントレセプション / ゲストリレーションズオフィサー
チェックイン及びチェックアウトの対応や、お客様の好みの把握、滞在時の情報管理、会計業務といった幅広い業務を担当しています。さまざまな国と地域からゲストがお見えになる為、柔軟な対応力が求められる環境です。また、クラブフロアーを担当される方は朝食、ティータイム、ディナータイム、バータイムにはラウンジ業務もお任せいたします。

ベルマン / ロビーアテンダント
客室へのご案内やお客様の荷物の取り扱い、宅配便の手配、新聞の配達等ベル業務。ロビー全体への気配りが必要であり、フロントなどとの連携が重要です。何かあれば、まず問い合わせるというお客様も多い為、柔軟に対応する力が求められます。

※今までのご経験や適性に応じてどの業務をご担当していただくか、どちらのホテルで勤務していただくかを決定いたします。

<魅力>
◇語学力を活かせる環境

当ホテルは、横浜という立地やインターナショナルブランドの強み、さらには展示会や国際会議といった催しが開催される事も多く、外国人のお客様が多く宿泊されます。英語以外にも、中国語など第二外国語が活かせる環境があります。

◇ビジネスとリゾートという2面性
立地や周りの施設環境の関係から、訪れる客層は様々です。開業して以来、幅広い客層に対し常に最上級のサービスを提供し続けてきた過程で培われたノウハウが当ホテルには詰まっています。そういったノウハウを学びつつ、幅広い顧客層に日々接する事が出来る環境は大きな魅力といえます。

◇充実した福利厚生と待遇面
当ホテルならではの充実した福利厚生が整っています。日々の業務に真摯に向かい合う為のサポート体制は万全です。

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ビジネス会話レベル
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

<必要となる知識・ご経験>

  • ホスピタリティ(ホテル、空港、観光など)業界での就業経験
  • ビジネスレベルの英語力
  • ビジネスレベルの日本語力

<歓迎条件>

  • 英語以外の語学力スキル
  • ホスピタリティ系学部の卒業者
  • オペラシステムの使用経験

<勤務地>
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
最寄駅:みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩5分、JR・市営地下鉄 桜木町駅より徒歩12分
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

<その他>
募集人数: 複数名
雇用形態: 契約社員(試用期間あり 3ヶ月、正社員登用有り)
入社時期: 応相談

給与条件: 月給制+業績賞与(年2回、3月・9月)
想定月給: 月給20万円以上(年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定)
昇給: 年1回(1月)
※企業の業績に応じて決定します

勤務時間: シフト交代制(実働7時間30分)※夜勤有り
休日休暇: 月間8~9日、年間104日、年次有給休暇、特別有給休暇
有給休暇: 有り
社会保険: 完備(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
通勤手当: 全額支給
研修制度: 職種別研修、救命講習、電話応対コンクール、インターコンチネンタルホテルズグループ関連研修 等
福利厚生・待遇:男女ロッカー室、シャワー室、仮眠室、社員食堂(会社負担金あり)、横浜グランドインターコンチネンタルホテル共済会(レジャー施設優待・各種共済保険・慶弔金制度)、自社契約レジャー関連施設あり、インターコンチネンタルホテルグループ社員割引宿泊制度(国内・海外)、社員親睦会(インターコンチネンタルヨコハマ会/クラブ活動・パーティー等)

CODE:CCMP

勤務地

  • 神奈川県, 横浜市西区
  • みなとみらい線、 馬車道駅

労働条件

勤務形態 契約
給与 経験考慮の上、応相談
勤務時間 月変形労働時間制 (7.5h)
休日・休暇 月間8~9日、年間104日 年次有給休暇、特別有給休暇
配属部署 宿泊部
採用企業情報

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

フロント スタッフ 《学歴不問・語学を生かせる環境・転勤無し・みなとみらい勤務》 - 941088

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業

会社説明

横浜の顔、みなとみらいに佇む国際ホテル。海に浮かぶヨットの帆をイメージした外観は、みなとみらいのシンボル。

ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
は、世界100カ国以上でホテルを運営するインターコンチネンタルホテルズグループの日本初の直営ホテルです。1991年に開業して以来、「インターナショナルホテル」と「リゾートホテル」という2つの顔を併せ持ち、国際会議に出席される各国のVIPを始め、憩いの時間を求め訪れる家族連れまで、国内外問わず数々のお客様のニーズに応え続けています。また、2019年11月には、新たなインターコンチネンタルホテルとなる「インターコンチネンタル横浜Pier8」をオープンします。

[第一の顔] インターナショナルホテル
国立横浜国際会議場、会議センター、展示ホールを併設する複合コンベンションセンター「パシフィコ横浜」内に立地。コンベンション参加者をはじめとした、国際派ビジネスマンのあらゆるニーズに応えられる設備・サービスを提供しています。

[第二の顔] 憩いと安らぎのアーバンリゾート
みなとみらい地区で最も海際に位置し、都市にありながらリゾート気分を堪能できるホテルです。窓を可能な限り大きくした客室は明るく開放的で、横浜港を望むベイビュー、市街の夜景を望むシティビューと、どの部屋からも素晴らしい眺望が楽しめます。