IT オペレーション バイリンガルヘルプデスク担当 ジュニアレベル - 829392

IT オペレーション バイリンガルヘルプデスク担当 ジュニアレベル

客様や社内チームからの質問に対応し、ソリューションを提供します

募集職種

採用企業名
サーブコープ ジャパン株式会社
支社・支店
サーブコープジャパン株式会社  
求人ID
829392  
会社の種類
大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業  
外国人の割合
外国人 少数
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 豊島区
給与
450万円 ~ 経験考慮の上、応相談
勤務時間
平日 8:30 - 17:30
休日・休暇
土日祝 完全週休二日制です 有給休暇(年間休日おおむね120日以上)有給消化率90%以上です
更新日
2019年02月12日 13:00

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
短大卒: 準学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

成長中のグローバル企業でヘルプデスクのジュニアチームから始めてみませんか?

  • サーブコープ独自のスマートフォンアプリのアカウント設定 
  • サーブコープ拠点で使用する、パソコン、電話、タブレット等の設定
  • ヘルプの内容や知識を書類にまとめたり、トレーニングとして新入社員を含めた社内チームに提供する。
  • シニアスタッフへのエスカレーション
  • サーブコープのITチームとしてグローバルスタンダードを適用する。

サーブコープは徹底した社内研修を提供しており、社員が成長できる環境を提供しています。

サーブコープの目的はお客様に最適なビジネス環境をご提供し、ビジネスの成功を実現することです。そのために日々サービスの向上に努め、世界最高水準のフレキシブルオフィスソリューションの地位を確立しています。

この理念に基づき、有能なチームメンバー、最高級のオフィスおよび素晴らしいサーブコープ文化が創られています。

ITサービスは同業他社との差別化に非常に大切な分野です。最新のITテクノロジーをスタートアップ企業に提供することに情熱のある方に最適です。

スキル・資格

求める人物像:

  • 顧客重視であること
  • 技術的知識に対する向上心があること、成功への意欲があること
  • チームプレーヤーであること、チームのお手本となれること
  • 高度なタイムマネジメント能力
  • 自己管理ができる
  • 詳細に目を配ること
  • 高度なコミュニケーションスキル

スキル・資格:

  • 日本語(ネイティブレベルまたは同等)
  • 英語 ビジネスレベル(TOEIC 700点以上)
  • ITシステムに興味を持っている方
  • マイクロソフトWindows/Officeの経験があると尚可(必須ではありません)

会社説明

サーブコープはオーストラリアの上場企業で、フレキシブルオフィススペースとビジネスソリューションを世界中の一等地で提供しています。

1994 年に日本に進出し、世界規模でのビジネス展開を成功させてきました。現在21カ国、52都市、160拠点にて営業。

日本では東京、横浜、名古屋、大阪、福岡で計26拠点にて展開、さらに拡大中です。

サーブコープは、世界最高水準の 1 10 名様用サービス付オフィス、バーチャルオフィス、コワーキングなどのフレキシブルワークソリューションを提供しています。 企業の規模を問わず、最新鋭のIT技術と語学堪能なサポートチームがお客様のビジネスを成功へと導きます。

多くの一流企業がサーブコープのお客様としてご利用いただいています。Google, Apple, JP Morgan, Morgan Stanley, Tiffany's, Allianz, Dell, Cisco, Motorola, Qatar Airways, Etihad Airways, Accenture...

サーブコープでは地球環境保全や乳がん検診啓発、小児がん患者のサポート団体へのチャリティー活動や募金活動など、社会活動に積極的に協力しています。

詳しくは弊社ホームページをご覧下さい。www.servcorp.co.jp

また、サーブコープのブログも是非お楽しみ下さい。 http://blog.servcorp. co.jp/

Servcorp is an Australian publicly listed company and global provider of flexible office space and business solutions operating at the premium end of the market. We operate in 52 cities in 21 countries around the world.

We established our business in Japan in 1994, our expansion since this time has been a success story.

Our Japanese branch has 26 locations in Tokyo , Yokohama, Osaka, Nagoya, and Fukuoka.

Servcorp provides the Flexible Workspace Solutions for the 1-10 person business and branch offices. Only Servcorp enables companies of any size to operate with the presence, IT infrastructure and professional support of a multi-national corporation.

We offer the best office solutions in top buildings.

Our clients include: Google, Apple, JP Morgan, Morgan Stanley, Tiffany's, Allianz, Dell, Cisco, Motorola, Qatar Airways, Etihad Airways, Accenture...

Servcorp's global network of over 160 locations provide clients with innovative IT systems, serviced office, virtual office and coworking in prestigious CBD buildings, a telephone number and dedicated receptionist, convenience, cost saving ability, professional meeting rooms and a support team on hand. Clients who don't need the physical space can also take advantage of Servcorp’s cost effective virtual office solutions - everything but the office®. All clients receive exclusive membership to the Servcorp Home platform which provides the gateway to manage all services online, anywhere, anytime and be able to connect with other Servcorp clients worldwide.

As a company we actively support the community in charitable fundraising and green initiatives.

For more information please see our website: www.servcorp.co.jp or Google "Servcorp".

Also, you can visit the Servcorp Japan Blog to see our company's communication initiatives: http://blog.servcorp.co.jp/

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