韓国勤務/世界中で話題沸騰中の民泊サービスのカスタマーサポート(日本語スタッフ) - 825531

韓国勤務/世界中で話題沸騰中の民泊サービスのカスタマーサポート(日本語スタッフ)

募集職種

採用企業名
株式会社UBASE
求人ID
825531  
会社の種類
大手企業 (300名を超える従業員数)  
外国人の割合
外国人 多数
勤務形態
契約  
勤務地
韓国, 富川市遠美区上洞
給与
250万円 ~ 350万円
更新日
2019年01月15日 08:50

応募必要条件

キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
基礎会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
中・高等学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可は必要ありません  

募集要項

民泊サービスの利用者からの会員登録、予約、キャンセル、各種手続き、問い合わせなどの様々なお問い合わせに対応する仕事です。

 

◆現在、70人以上の日本人スタッフや、日本語が堪能な韓国人スタッフがチームに在籍しております。日本対応チームの所属となりますので、日常のコミュニケーションや業務の大半は日本語となります。 

 

1. 勤務地: 京畿道富川市遠美区上洞Toonaビル9階
Bucheon Songnae/富川 松内/부천 송내

 

2. 勤務時間:
 [週5日シフト制] 8時~21時の中で8時間勤務/休憩あり、週40時間

 

3. 給与:
◆平均月給200万ウォン~240万ウォン最大260万ウォン + α
(α: 1. 寮提供又は住居支援 [30万ウォン] 、規定あり+ 片道航空券基準 [25万ウォン以内]、規定あり)
(2. ポジション及び役職による)

 

4. 待遇・福利厚生:
■社会保険完備
■退職金制度(1ヶ月給料分/1年満期の場合に限り、1年満期につれ1ヶ月給料分上乗せ)
*韓国勤労基準法の定めに従う
■社内福祉施設(授乳室、カフェテリア、睡眠ルームなど)運営

 

5.研修日程
研修日:1) 2/18~、 2) 3/11~ (営業日15日)
研修時間:9時 ~ 18時
研修費:日給5万ウォン(昼食含み)
入社者に限り研修費支給

 

6.面接日程:随時面接(スカイプ面接、又は現地面接)

 

7.完全週休2日制(シフト制)

 

8.有給休暇有り

 

9.試用期間3ヶ月有り/給与100%支給

スキル・資格

対象となる方:

◎韓国・アジアで活躍したい方

◎語学を学びたいと考えている方

◎長く腰を落ち着けて働きたい方 

◎民泊サービスに興味のある方 

 

【具体的には】

○積極的に仕事に取り組んで頂ける方

○顧客対応でのサービスマインドがある方

○日本人と(韓国人、中国人の中で日本語上級以上)

○少しでも、英語のコミュニケーションが可能な人

会社説明

Business Process Outsourcing (BPO) Service Leader, UBASE
We provide innovative service values

The competitiveness of modem enterprises depends not on simply providing goods or services, but on providing innovative value. Knowing that the survival of a company depends on the choice of customers, UBASE has been striving to provide best customer experience services with passionate people, smart technology, and strong infrastructure to maximize customer happiness and satisfaction.

UBASE is a leading BPO service company with a contract center of 13,000 seats and 17 Apple repair centers (IT equipment maintenance service) nationwide. Based on our core business value of “Innovating Company, Trusted Company”, we have been concentrating our efforts to become a leader not only in scale but also in quality.

Since its establishment in 1999, we have been a service creator.

While most of the outsourcing service companies give priority to clients’ satisfaction, UBASE satisfies partners by satisfying their customers. Under the strategic framework, we operate various on/off-line communication channels to satisfy our clients and their customers.

UBASE has provided services of 80 clients in various industries including public organizations, finance, distribution, manufacturing, broadcasting, insurance and ICT communications education, etc.

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