【外資系サービス企業】カスタマーサービス/Customer Service - 長野、盛岡 - 814148

【外資系サービス企業】カスタマーサービス/Customer Service - 長野、盛岡

新規店舗出店で、仲間と一緒に新たなスタートをきりましょう!

募集職種

人材紹介会社
Emerge 360 Japan株式会社
求人ID
814148  
会社の種類
外資系企業  
勤務形態
紹介予定派遣  
勤務地
長野県
給与
250万円 ~ 350万円
勤務時間
1日8時間、8:30~18:30シフト。
休日・休暇
土日祝日
更新日
2018年11月28日 18:04

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

同社は大手外資系サービス企業です。

現在同社では、お客様の対応を主に幅広いサポート業務をご担当頂ける方を求めております。

  • -来訪者対応・電話対応
    • センターを訪れる来訪者(ご契約者へのお客様など)に対するご案内の他、サービスベンダーとのやり取り
    • 電話での問合せやご契約者への電話の取次ぎなど
  • -郵便対応
    • ご契約者の郵便物の受け取り、転送、お渡しなど
  • -問合せ・クレーム対応
    • ご契約者からの問合せ及びクレームなどの一次対応
  • -会議室予約管理および設営
    • センター内の会議室の予約管理や来訪者の対応、必要に応じてケータリングなど
  • -内覧時の対応
    • 新規顧客獲得の為の内覧に際する対応(受付での業務内容の説明、施設の案内など)
  • -コミュニティイベントの企画
    • センター内での様々なイベントの企画及び実行
  • -請求書の発行、入金管理
    • 海外の経理部門との簡単なやりとり、お客様へのご案内など
  • -センターの管理
    • センター内施設を企業スタンダードに基づき、常に綺麗で快適に保つこと
  • -売上げへの貢献
    • アップセリング・クロスセリングなど顧客のニーズに合わせたサービスを提案

スキル・資格

必要条件:

  • PCの基本操作(MS Word, Excel, PP含む)
  • ビジネスレベルの英会話および英語の読解力

※社内文書、PCソフトなどは英語を使用

  • -素早いレスポンス、行動が取れる方
  • -事務処理を正確にしっかりこなせる方
  • -多方面に気を配り、幅広い視野で物事を見ることができる方
  • -様々な方と良い人間関係を構築できる、コミュニケーション力の高い方
  • -結果を出すことを意識して働ける方、期待以上の働きができる方
  • -問題解決力、分析力があり、クレームなどに臨機応変に対応できる方
  • -向上心があり前向きに楽しく業務に取り組める方
  • -変化に順応できる柔軟な思考の方

学歴:不問

経験:2-3年以上の実務経験

セールス、カスタマ―サービスのスキル。就業経験ある方プラス

会社説明

素晴らしいとされる企業の後には、必ずと言っていいほど、その企業を成功へと導くために尽力しているチームの存在があります。Emerge 360 Japan K.K. (Emerge)は、クライアント会社を成功導くために必要なチーム、チーム力を育成そして開発します。Emergeは企業徳義、クライアント企業、候補者、そしてEmergeスタッフ間の長期的な関係構築に重視をおいてビジネスを展開しています。

Emerge には、様々なクライアントそして業界の経験や知識(金融、IT、人材紹介、製薬、製造業、電気通信、会計、医療、サービス業)を持ったスタッフがいますので、クライアントのみなさまに専門的に、そして総括的にもサービスを提供してゆくことが可能なのです。

Behind any great company is a team of great people who work together to create success. Helping companies put together and develop winning teams is what Emerge 360 Japan K.K. (Emerge) does. As an Asian company we place particular emphasis on integrity and developing lasting relationships, with our clients, with our candidates and with our staff.

Our team brings a unique mix of client and industry experience. These include: financial services, IT, staffing services, pharmaceutical, manufacturing, telecommunications, accounting, healthcare and hospitality.

友達に送る

  

ログイン

新規登録