QA Manager 品質評価 スマートフォン事業 - 756950

QA Manager 品質評価 スマートフォン事業

ご自身の裁量で業務を進めていただけます。

募集職種

採用企業名
HTC NIPPON 株式会社
支社・支店
HTC NIPPON株式会社  
求人ID
756950  
部署名
Product & Engineering  
会社の種類
中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業  
外国人の割合
外国人 少数
勤務形態
契約  
勤務地
東京都 23区, 千代田区
最寄駅
銀座線、 虎ノ門駅
給与
経験考慮の上、応相談
ボーナス
給与: ボーナス込み
歩合給
給与: 歩合給込み
勤務時間
10:00-19:00 フレックス制・コアタイム(11時ー16時)
休日・休暇
土日祝日 有給休暇、夏季休暇(5日間)、傷病休暇(10日間)、年末年始休暇(12月28日~)、慶弔休暇、産休
更新日
2018年09月14日 08:50

応募必要条件

職務経験
3年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)  
日本語レベル
ネイティブ  
 
あれば尚良しーマンダリン
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

QA Manager at HTC - 品質評価経験必須のポジション

製品リリース後のトラブルシューティング、レポート作成、お客様との打ち合わせ対応など。
能動的に責任をもってご担当いただける方。

英語使用は、本社との電話、チャット、メール、レポート読解作成等にて使用します。
流暢である必要はありませんが、抵抗なく積極的にコミュニケーションが取れる方。

また、日本国内キャリア様へのレポート作成等のため、日本語のビジネス文書作成レベルが必須となります。

詳細要項は下記をご確認ください。

 Job Definition

  • Co-work with customer quality group to improve our product and process quality.
  • Co-work with head-quarters quality group to improve our product and process quality.
  • Conduct any quality related inspection requested by customer, and make it success. 
  • Assists in analyzing concerns/issues identified by customer and from field service operations.   

Responsibility 

  • Work for meeting Japan office organizational goals.
  • Own post-launch support for any products in Japan with customer satisfaction and timely response. 
  • Direct Customer complaint handling & Customer regular quality review. 
  • Track and report post-launch quality issues and feedback from carriers, HTC salespeople, and other relevant sources. 
  • Investigate reported issues locally, fully understand the impact and customer requirement, determine root cause and drive resolution with appropriate local resources in HTC.
  • Delivery accurate and clear information (including issue symptom, impact, reproduction step and failure rate, etc.) when investigate customer issue with headquarter resources.
  • Deliver customer request, issue, information when communicate with headquarter, and optimize the answer, report from headquarter in order to satisfy customer expectation.
  • Work with Japan office members as a team member even if it is not related to quality related task.

スキル・資格

Capability of Job Requirement

Knowledge

-Education

  • Bachelor/Undergraduate Degree

-Major

  • BSCS prederred. MIS, MSCS. 

-Professional Knowledge

  • Possesses several years of relevant experience in the wireless industry. (Examples of relevant experience include providing technical support to non-technical audience, conducting product testing, quality assurance)
  • Advanced knowledge/experience with PC hardware and software. Experience with mobile phone testing/debugging tools would be an asset.
  • Demonstrated relationship building skills with external customers and internal HTC.
  • Demonstrated experience working in a matrix organization.
  • Must possess strong analysis and problem solving skills.
  • Able to thrive in a highly unstructured environment while working closely within a cross-functional team.
  • Must be a self-starter and willing to take the initiative when something needs to get done.   

-Working Experience Needed

  • 3~4years of total experience
  • 3~4years of specific job function related experience
  • Management experience-unneeded

Skill

  • Word/Excel/PowerPoint
  • Japanese - Native, Fluent
  • English - Business

【HTCはこんな企業】

  • 台湾本社の日本法人
  • 外国人半数
  • 中国語や英語が飛び交うオフィス
  • 少数精鋭
  • 各自裁量制(社会人としての基本があれば、マイクロマネジメントはしません)
  • フレックス制(コアタイム11時ー16時)
  • 有給休暇、夏季休暇(5日間)、傷病休暇(10日間)、年末年始休暇(12月28日~)、慶弔休暇、産休
  • 福利厚生、各種保険完備

【周辺環境】

  • 虎の門駅直結
  • 霞が関駅徒歩5分
  • ビル内にコンビニ
  • レストラン多数
  • 高層階眺望良し
  • 無料自販機
  • 病院、郵便局、薬局等近隣ビル内に有

会社説明

HTCは、スマートなモバイルデバイスとエクスペリエンスの設計における先端的なイノベーションを介して、卓越性を具体的な形にします。ユーザーの手のひらに乗るパーソナルコンピューターというビジョンからスタートした私たちは、パームPCからスマートフォンへの進化の道のりを先導しました。

何をするときも卓越性の追求をけっして忘れることなく、世界中のお客様のために、クラス最高のデザインと革新的なモバイルエクスペリエンスに関するインスピレーションを生み出してきました。革新的なデザインを形にするという揺るぎない信念を持つHTCを、創造と未知なる世界への冒険に駆り立てるのは卓越性の追求です。卓越性の追求こそが、世界、消費者、そして消費者の興味を、これまで思いもよらなかった方法でつなぐための新しい方法を考えだすように、私たち全員に促す原動力なのです。

友達に送る

  

ログイン

新規登録