世界シェアNo.1★世界50ヶ国以上を飛び回る<未経験OK> テクニカルサポート - 755367

世界シェアNo.1★世界50ヶ国以上を飛び回る<未経験OK> テクニカルサポート

ドイツに支店設置(2019年)を予定中!能力次第で海外赴任も可能★

募集職種

採用企業名
株式会社ナサ
求人ID
755367  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 千代田区
最寄駅
山手線、 秋葉原駅
給与
500万円 ~ 経験考慮の上、応相談
勤務時間
9:00~17:30/ 昼休憩12:00~13:00
休日・休暇
完全週休2日(土日)、祝日、夏冬季、有休、慶弔
更新日
2018年09月20日 08:50

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

世界シェアNo.1★世界50ヶ国以上を飛び回る<未経験OK> テクニカルサポート ※海外赴任・出張有

募集要項:
ナサはお茶、コーヒー包装機材を世界各国へ流通させている専門商社。主力商品である三角ティーバッグの包装機は、世界の90%を納めています。

海外のお茶、コーヒー市場が伸びてきており当社で納品する包装機材が増加。機材納品、アフターメンテナンスを担当するテクニカルサポートの対応が追いついていない状況で、今回の増員募集となりました。

今年の冬にドイツ出店が予定されており能力次第で海外赴任の可能性もあります。
世界中のお客様の、一番近いところでサービスを提供する会社としての「顔」として活躍する人材を募集しています。

仕事の内容:
世界中のお客様先を回り、包装機の納品・顧客サポート(テクニカルサポート)

【具体的には】
世界50カ国以上にいるお客様を担当し、
◆機械テクニカル、機械部品についての問い合わせ対応(社内)
◆海外展示会運営サポート(海外)
◆機械設置(海外)
◆機械メンテナンス(海外)
◆業務の標準化(操作マニュアルの作成(英語)
が主業務になります。

■ 海外の工場での機械の納品・アフターメンテナンス
据付け・試運転・調整
操作方法やトラブルシューティングの説明
納品書作成・管理など
お客様は50ヶ国以上。全世界に飛び回りお客様をサポート頂きます。

■ 電話やメールでの顧客サポート(テクニカルサポート)
機械トラブルの相談がメールで届きます。
状況を詳しく伺ってメーカーに共有。
セッティングは正常か?コンセントにプラグはささっているか?
チェック項目をお客様へ送り、確認して頂きます。
原因に突き当たり、正常に稼働すればOK。
だめなら、さらなる解決策をメーカーとともに探っていきます。

■ 海外の技術者育成や能力次第で海外赴任も有ります
ワークショップの開催や、海外拠点(中国・台湾・モロッコ)の技術者育成や代理店(イギリス・ロシア・スリランカ・インド・ドバイ等)の技術者育成も。将来的にこのサービスのパッケージ化も検討中です。
ドイツに支店設置(2019年)を予定しており能力次第で海外赴任も可能です。
まずは日本で1年間研修を行いますので、未経験の方でもご安心ください。

スキル・資格

求めている人材
英語できる方/ 学歴・経験不問

【具体的には】
国により文化や担当者の性格も様々です。
柔軟に対応するコミュニケーション力を重視します。

  • ビジネスレベルの英語力(読み書き)
  • 海外を一人で回れるレベルの海外経験
  • 機械を触ることに抵抗がない
  • 意欲的・能動的に動ける方
  • Officeが使える方
  • 気配りができる方

CADに関する知識
電気基礎、電気図面が読めるなど機械系の知識
がある方はさらに歓迎


交通手段
各線「秋葉原駅」昭和通り口、都営地下鉄「岩本町駅」徒歩5分

給与
450万円~
※賞与比率が高い会社です(昨年賞与実績4.9ヵ月)
※上記は最低保証額。経験・能力を優遇
※試用期間(3~6ヶ月間/ 条件変動▲)

【年収例】
450万円/ 26歳(入社1年目)/ 月給25万円+賞与
530万円/ 30歳(入社4年目)/ 月給31万円+賞与

勤務時間
9:00~17:30/ 昼休憩12:00~13:00

休日・休暇
完全週休2日(土日)、祝日、夏冬季、有休、慶弔

待遇・福利厚生
昇給年1回、賞与年2回、住宅手当/ 賃貸に限り25%会社負担(月3万円迄)、交通費支給(月3万円迄)、社会保険完備、海外日当

会社説明

ナサはお茶、コーヒー包装機材を世界各国へ流通させている専門商社。主力商品である三角ティーバッグの包装機は、世界の90%を納めています。海外のお茶、コーヒー市場が伸びてきており当社で納品する包装機材が増加。

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