★未経験歓迎★ 「DUPLEX」  カスタマーサポート - 706600

★未経験歓迎★ 「DUPLEX」 カスタマーサポート

語学力を活かし、外国人のお客様とのコミュニケーションを楽しでください!

募集職種

採用企業名
株式会社 デュープレックス・ギャザリング
求人ID
706600  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 中央区
給与
経験考慮の上、応相談
勤務時間
9:00~18:00
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔休暇 等
更新日
2018年06月19日 08:50

応募必要条件

キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
流暢  
最終学歴
中・高等学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

DUPLEXは不動産総合会社(サービスアパートメント、賃貸、売買、プロパティマネージメント、収益物件売買仲介)として、2020年東京オリンピックに向けて業務拡大していく上でチャレンジ精神旺盛な方を募集しています。

今回募集しますポジションは、多数の外国のお客様が利用する「サービスアパートメント」のカスタマーサポート職です。

サービスアパートメントとは:
フロントサービスやハウスクリーニングサービスなど、ホテルのようなサービスが受けられる家具家電付きのハイグレードなマンスリーレジデンスのこと。
銀座、六本木、高輪、池袋にございます弊社物件をお選び頂くお客様は、外資系企業のエグゼクティブでいらっしゃることが多く、カスタマーサポートとしてあなたの明るい対応力が求められます。

【主な業務内容】

◆メール対応業務 海内外のお客様からのご質問やご要望に返信をします。
◆アテンド業務  海内外のお客様へのチェックイン・チェックアウトサポートやお部屋のアテンドをします。
◆電話対応業務  入居者の問合せサポートをします。
◆上記以外、海内外のお客のホスピタリティに係わる業務全般(イベント企画・設営・法人担当者への提案など)等

【このポジションの魅力】

★今活躍中のカスタマーサポートスタッフは、業界未経験で異業種からの転職者が多いため、いろいろな発想や表現力によって職場が毎日活性化され、スタッフは明るく業務にあたっております。

★先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、未経験の方でも安心してキャリアを積むことができます。さらに、キャリアや本人の希望等によりジョブローテーションシステムもありますので、益々のキャリアアップが期待できます。

★社員ひとりひとりの自由な発想を尊重する社風で、チームワークを発揮しながらのびのび動ける環境のため、自分のペースで力いっぱい行動できます。全員がプロ意識を持ち、意欲的に、そして誇りを持って仕事に取り組んでいます。

 

スキル・資格

<対象となる方>

  • 未経験者大歓迎! ※現在、20~40代のスタッフが活躍中です。
  • ビジネスレベル以上の英語力 ※英語を話す機会がもっとほしい!という方はぴったり★
  • 外国籍の方は、就労ビザが必要

<以下の方、大歓迎>

  • 英語を使用し国内外のお客様とコミュニケーションを楽しく出来る方 
  • お客様との接客を楽しいと感じる方
  • PCでのメール作成などを効率良く出来る方
  • 意欲的で、向上心を持って仕事に挑める方

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勤務時間:
9:00~18:00

休日・休暇:
完全週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔休暇 等

待遇・福利厚生:
昇給年1回、賞与年2回、社会保険完備、交通費規定内支給、退職金制度有(勤続3年以上対象)、セミナーホテル社員割引制度有、資格取得補助、残業食事代(上限あり) 等

会社説明

私たち、デュープレックス・ギャザリングはプロの不動産マネージャーとして、不動産に係わるあらゆる事を全力でサポートいたします。

サービスアパートメント部門では、フロントサービスやハウスクリーニングサービスなど、ホテルのようなサービスが受けられる家具家電及び日用品(キッチンウェア、アメニティーグッズ)が付いたハイグレードなレジデンスを、1ヶ月の短期からご提供いたします。欧米では一般的なサービスアパートメントは、海外からのお客様にも大変喜んで頂いております。

賃貸レジデンスセクションでは、山手線エリアを中心とした都心部の高級マンションや一戸建ての賃貸情報を幅広くご紹介いたします。

事業用賃貸セクションでは、中央区・港区・千代田区・渋谷区・目黒区・新宿区を中心に店舗や事務所ビルのテナント募集情報をご提供いたします。貴方の夢を叶えるショップや、ビジネスの拠点として効果的な事務所をご案内いたします。

プロパティーマネジメント部門では、ファンドや個人オーナー様から不動産賃貸契約の管理をお任せ頂いております。実績に基づいて手に入れたあらゆるノウハウを駆使して、ビル一棟でもマンションの一室でも、ハイパフォーマンスで不動産オーナー様の資産運用・資産形成をサポート致します。

開発チームでは、積極的に土地の買い取りを行い、良品廉価での戸建て分譲に取り組み、皆さまのマイホームの夢のお手伝いをしています。

不動産のあらゆる場面で存在感を示し、力を発揮し続ける。
それが私たち株式会社デュープレックス・ギャザリングです。

"DUPLEX" is a Tokyo real-estate agency that provide rental housing information such as Serviced apartments, which is full-furnished high-grade monthly apartments, and furnished apartments, luxury apartments to foreign customers in Tokyo from 2005.
We have extensive experience to welcome many customers from all over the world each year. Our professional bilingual stuff can offer safe and conformable apartments that fit customer's various needs, budget, and the period of stay.

We will provide you daily updated and more property information of the Tokyo area, mainly at Roppongi, Akasaka, Azabu, Takanawa, Ginza, Nihonbashi.
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