債権回収部門マネージャー/Portfolio Manager, Collections - 645748

債権回収部門マネージャー/Portfolio Manager, Collections

リージョナルディレクターのもとで、社内外のチームを率いていただきます

募集職種

採用企業名
アメリカン・エキスプレス
求人ID
645748  
会社の種類
大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 杉並区
最寄駅
中央線各駅停車 (三鷹-御茶ノ水)、 荻窪駅
給与
900万円 ~ 1000万円
勤務時間
Mon-Fri 9:00-17:30
更新日
2017年04月28日 08:50

応募必要条件

職務経験
6年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

  • 生産性やガバナンスに関する当社の基準に基づき、債権回収業務を委託している外部の専門パートナー企業を管理し、約20名のインターナルコレクションチームとオペレーションチームを率いる
  • 債権回収の効果の最大化と、オペレーション上のリスク軽減を図る為の戦略の立案・実行
  • リージョナルディレクターのガイダンスの下に密に仕事を進め、債権回収に関するあらゆる面でリーダーシップを発揮する。定期的に状況確認を行い、積極的に傾向を特定し、タイムリーにアクションを起こすことで、影響の緩和を図る

主要な職責:

  • 経験や実績に基づく実践的なアプローチを駆使し、最高レベルのパフォーマンスを目指す
  • リーダーシップを発揮し、最良な手法により回収できる債権の最大化を図る
  • リスクマネジメント、クレジット部門などと共に仕事を進め、様々な改善策を施行する
  • 部門内外の関係者と良好な関係を築き、維持する
  • 常に監査への準備を整え、コンプライアンスやアメリカン・エキスプレスの規範を遵守することで、満足のいく監査結果を得られるようにする
  • 皆が積極的に業務に関わり、高いモチベーションを保つようにする
  • リーダーとして皆を率い、アドバイスの提供やチームの育成に取り組むことで、優れた人材を引きつけ、長期的に定着化する環境を作る

スキル・資格

  • 債権/ 回収オペレーションに関わる経験
  • 細心の注意を払い、高度な分析スキルがある方
  • チームを率い、影響を与え、ビジネスの様々な面で貢献することができる
  • セルフスターターであり、インディペンデントに仕事を進めることのできる能力
  • 積極性があり、課題解決のアプローチができる
  • 優れたコミュニケーションスキルを備え、良好な関係を築いていく力
  • スピード感のある環境の中で、イノベーションを牽引し、変化をもたらすことができる
  • ネイティブレベルの日本語力/ビジネスレベル以上の英語力

会社概要

アメリカン・エキスプレス・インターナショナルについて

1850年に創業したアメリカン・エキスプレスは、クレジットカード、旅行小切手、旅行代理店業等旅行関連業務および、銀行業等の金融サービス業務を中心業務とするグローバル企業です。

日本はもとより世界中にまたがるカード加盟店網と140ヶ国以上のトラベル・サービス拠点を通し、世界中のお客さまに最高品質のサービスを提供し続けてお ります。日本では、90年以上にわたりお客様に多様なニーズに合ったプロダクトやサービスを提供する体制を充実させてまいりました。

「世界で最も尊敬されるサービス・ブランドとなる」というビジョンのもと、お客さまに最高の便益と価値を提供し続け、 最も価値ある総合金融サービス会社としての地位を不動のものにするべく努力しております。日本経済を取り巻く環境が大きく変化しつつある今日、弊社はさら に高品質なサービスの充実を目指すと共に、これまで日本を含め世界のマーケットで培ってきたカード・サービス等さまざまな形の金融サービスを日本のお客さ まにも提供していく所存です。何卒アメリカン・エキスプレスのカードならびにサービスをご利用、ご支援いただきますようお願い申しあげます。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社は、アメリカン・エキスプレスのカード会員向けの旅行手配、コンシェルジェ・サービスを含むお客さまサービス の全般を主な業務とする、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.の100%出資子会社です。2005年9月より事業を開始、2009年7月に現在の名称に社名変更し、お客さまに「心に残る最高のエキスペリエン スを体験していただく」事を目標に、カード会員さまのさまざまなご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。

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