ITサポートマネージャー/T Support Specialist - 633507

ITサポートマネージャー/T Support Specialist

外資系ITコンサルティングファーム APAC地域テクニカルサポート

募集職種

人材紹介会社
ブリッジグループ株式会社
採用企業名
外資系ITコンサルティングファーム  
求人ID
633507  
会社の種類
中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 渋谷区
給与
550万円 ~ 600万円
更新日
2016年12月05日 16:10

応募必要条件

職務経験
3年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

Job description

Are you a highly motivated IT Support Specialist and a team player with good knowledge in Windows, network, hardware and software? Do you feel comfortable to explain problems and solutions and giving support to non-technical users? Aiming to work towards long term goals and in an fast growing environment?

 

Join our global Tech Support team and take part in building the next generation web systems. Our main goal is to connect everyone who has a question, to anyone wanting to give his or her opinion. As an IT Support Specialist you will be part of a global IT operation, providing internal support to more than 10 offices around the world, with main focus on the APAC region.

 

Tasks

1. Provide 1st line IT Support and Product Support to internal users 

2. Act as a local technical go-to person across offices in APAC

3. Provide technical knowledge around our platform and product offerings

4. Maintain the IT environment across APAC, and the rest of the world

5. Close communication with the IT team in Stockholm, Sweden

6. Able to travel to other offices around the world for local maintenance and support

スキル・資格

Profile 

- Must have

1. Good understanding of Windows, networking, hardware and software

2. Ability to explain problems and solutions to non-technical users

3. Desire and capability to solve problems, both independently and as a group

4. Will and ability to travel around the world

5. Good English skills, spoken and written

 

- Should have

1. Deep network understanding

2. Experience with Office 365

3. Knowledge in working with VMWare

4. Great presentation skills

5. Good Japanese skills, spoken and written

 

- Nice to have

1. Software development skills

2. Deep Windows / Linux knowledge

3. DB administration knowledge (SQL server, MySQL, Redis)

4. Cisco Meraki knowledge

5. Microsoft Azure skills

会社概要

ブリッジグループ株式会社は外資系企業にスペシャリストを紹介するミッドサイズのエクゼクティブサーチファームです。設立以来の実績により様々な業種の外資系企業の方々から高い評価を頂いています。 大規模の人材紹介会社とは違ったきめ細かい対応と御紹介させて頂くポジションの多さに、実際にブリッジグループで転職をご紹介させて頂いた方々より驚きの声を頂いております。ブリッジグループは、単に転職を紹介するのではなく将来に向けてのキャリアパスをコンサルティングする事を日々目指しています。


■受賞履歴■

「日本ヘッドハンター大賞」

2010年 ソフトウェア・インターネット部門 優秀賞受賞(351名中2位)
2011年 商社・流通・サービス 部門  優秀賞受賞(550名中2位)
2012年 IT・ソフトウェア 部門    優秀賞受賞(731名中2位)
2013年 IT部門 MVP

2013年「Agent of the Year 2013」受賞

2014年「Agent of the Year 2014」受賞

2014年 入社者評価賞

(入社者にアンケートを取り、特に評価の高かったエージェントに与えられる賞)


■候補者の声■

-TNさん
転職活動を開始したころは、なかなかうまくいかないことも多かったのですが、いつも励ましてくれました。また、面接についてのアドバイスも大変役に立ちました。御社のサポートのおかげで、転職活動も成功したと思っております。
みなさん大変親切な対応で驚きました。御社のアットホームな雰囲気に安心して、転職者はとても心強く感じると思います。
約30社のエージェントを利用しましたが、ブリッジグループは間違いなく一番です。仕事を探している友人がいたら、ブリッジグループをぜひ紹介したいと思います。

-SIさん
ご無沙汰しております。転職活動中は大変お世話になりました。
フランス系のリテイラーにてITマネージャーとして先月より勤務を開始し、現在のキャリアについて大変満足しております 。
他の“コンサルタント”や“エージェント”が、私のレジメを見ても連絡をくれない中、御社は辛抱強く私の転職活動を支えてくれた数少ないエージェントの1つです。
現在、私はマネージャーとういう立場ですので、今後御社に人材をご紹介いただくこともあるかもしれません。その際はよろしくお願いいたします。

 

ブリッジグループへ寄せられたメッセージの一部をご紹介させていただきました。ミッションステートメント”improving a person’s life by improving their career”達成に努めて参ります。

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