【外資系】 Learning Consultant / ラーニングコンサルタント - 632734

【外資系】 Learning Consultant / ラーニングコンサルタント

【急募】未経験者歓迎。英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジ!

募集職種

採用企業名
goFLUENT 株式会社
支社・支店
GOFLUENT 株式会社  
求人ID
632734  
会社の種類
外資系企業  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 千代田区
最寄駅
南北線、 溜池山王駅
給与
経験考慮の上、応相談
勤務時間
平日9:00~18:00(休憩1時間・実働8時間)、残業なし
休日・休暇
完全週休2日制(土・日・祝祭日)、有給休暇、年末年始
更新日
2016年12月05日 08:50

応募必要条件

キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
日常会話レベル (英語使用比率: 50%程度)  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

【外資系】 カスタマーサポート/ Customer Support(東京オフィス/溜池山王駅直結)

20代の方など、若くして活躍出来る環境!
年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア)
〈採用人数〉若干名

仕事内容:
■ ユーザーからの問合せ対応(電話・メール)
■ その他ユーザーサポート

  • サービスの利用方法の説明
  • 満足度調査
  • レッスンの日程調整
  • テクニカル対応
  • 受講者のフォローアップ

※ユーザーは法人で契約いただいた企業の社員の方々です。
※ユーザー対応はすべて日本語で行いますが、社内でのコミュニケーションは英語を多く使用します。

  (30代外国籍カスタマーサポートマネージャーとのテレカンや、他部署とのやりとりはすべてメールで英語となります。)

社風など:
法人契約されたグローバル企業の社員の方々へeラーニング、講師とのライブレッスンを組み合わせたビジネス英語学習ソリューションを提供しています。
北アメリカ、ヨーロッパ、アジア内の17か国を拠点に560名の社員がおり、グローバルでの成功と発展を経て、goFLUENT株式会社はgofluentの日本法人として2010年に設立されました。

東京オフィス・職場について:

  • キレイなオフィス
  • 溜池山王駅直結(赤坂駅から徒歩5分)
  • ビル地下・オフィス周辺のランチ充実
  • コーヒー(ドリップコーヒー・エスプレッソマシン)・紅茶・各種お茶飲み放題【ホット・アイス完備】
  • 冷蔵庫・電子レンジあり
  • 服装自由
  • 女性歓迎!転勤無し
  • 計画的なお休みも取りやすく、プライベート充実
  • 20代の方など、若くして活躍出来る環境!
  • 年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア)

【就業開始日】 即日~長期 ※入社日応相談
最寄り駅:
溜池山王駅(駅直結)、国会議事堂前駅(徒歩5分)、赤坂駅(徒歩5分)、赤坂見附駅(徒歩5分)、永田町駅(徒歩8分)

スキル・資格

応募条件:

何らかの接客経験をお持ちの方を求めます!

以下のスキルをお持ちであれば尚可
■ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎
■ コミュニケーションスキル
※日本語:ネイティブレベル
※英語:日常英会話レベル以上
■ PCスキル(電話対応しながらタイピングできる方)
■ 専門学校卒業以上レベル
■ 責任感があり、自発的、かつポジティブな方
■ 状況に応じて迅速に柔軟な対応ができる方
■ ワーキングホリデー・留学経験者歓迎
■ 外資系未経験者・BtoB未経験者でも英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジしたい方歓迎


年収: 経験と能力に基づく(月収の目安: 経験と能力に基づく ※年収を12分割)
給与に関する説明: ※交通費支給、※社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)

会社概要

ビジネスコミュニケーションツールとしての英語のパイオニア。

goFLUENTについて
goFLUENTは、eラーニング、電話レッスン、ライティングプラクティス コーチング、他の補完プロダクトを組み合わせて英語の通信教育を世界中の学習者に提供しています。goFLUENTは17か国に拠点を置き、500人以上の社員が携わっています。

goFLUENTは、2千以上の企業の20万以上の社員様をサポートし、国際的にビジネスを行ったり、文化間で交流できるよう支援しています。全体的な満足度が98%と評価されており、goFLUENTの多様なソリューションは、企業が世界で成功を収められるようサポートしています。

goFLUENTは、ニューヨーク・タイムズ、ハーバード・ビジネス・レビュー、AFP通信といった、世界の重要なニュース、現在の動向、ビジネスのパブリケーションと提携し、最高のプロダクトを届けています。

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