Customer Service Quality Engineer - 632706

Customer Service Quality Engineer

品質管理・品質保証のご経験がある方を求めています

募集職種

人材紹介会社
株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
採用企業名
企業名非公開  
求人ID
632706  
会社の種類
外資系企業  
勤務地
愛知県
給与
550万円 ~ 800万円
勤務時間
09:00 ~ 18:00
休日・休暇
完全週休二日制
更新日
2016年11月30日 12:12

応募必要条件

キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

【求人No NJB943362】
・同社製品の量産部品(中国で生産)に至る部品の品質確保の為のあらゆる活動
・顧客の要求品質を把握し、それを中国工場に反映させる為の活動
・品質問題の解析と対策の立案
・納入・市場品質管理
・製造拠点の品質改善サポート

*レポーティングは品質マネージャー(日本人)

【Task/Functions】
・Participating in Drafting and release of “Product Inspection Agreement”.
Be involved for API Preparation (As a team member for PFMEA/control plan creation).
Participating in internal process audit for Responsible Projects.
Establish communication Routine among Customer (BOS Internal TAI(Taiching) for Quality delivery respectively for each project since SOP).
To be the first contacted person of customer to receive customer complain/concerns/other
expectations.
In time transfer customer complain/concerns/other expectations to plant.
Support plant with Japanese oriented approach of problem solving.
Support plant with technical feedback from Engineering Unit.
Visit customer Report out for customer complain customer satisfaction Quick Response.
Responsible for Re work budgeting.
Responsible for Re work application to plant GM for approval.
Responsible for tracking the budgeted Rework cost.
Coordinate any possible cost/expense with GM and get approval before communicate with
customer.
Responsible for Simple/Emergency rework by him/her self.
Maintain or build good relations with customers.
Supporting Engineering whenever it is needed and agreed by plant GM if there is capacity issue.
Provide regular customer Quality info and keep customer informed about BOS improvement
Status.
Perform any other tasks China plant sees necessary to ensure customer Quality.
Experience:

スキル・資格

【必須】 ・機械系の品質保証/品質管理職の経験5年以上 ・英語力(ビジネス対応可能レベル) ・自動車完成車メーカーor自動車部品メーカー出身、もしくは機械部品メーカー ・顧客目線で仕事ができる方。 【歓迎】 ・日系と外資系の両方のご経験

会社概要

ご紹介時にご案内いたします

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