IT Analyst / 自社内のITサポート、プロジェクトのサポート <正社員> - 631932

IT Analyst / 自社内のITサポート、プロジェクトのサポート <正社員>

B to B 旅行会社の社内システムサポート、プロジェクト管理

募集職種

採用企業名
株式会社 日本旅行・グローバルビジネストラベル
求人ID
631932  
部署名
Technology  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区, 墨田区
最寄駅
総武線各駅停車 (三鷹-市川-千葉)、 錦糸町駅
給与
経験考慮の上、応相談 ~ 550万円
勤務時間
9:00~17:30 (実働 7.5 時間)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始
更新日
2016年12月05日 08:50

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

日本旅行・グローバルビジネストラベル (GBT NTA) はクライアント企業の出張に関する手配のすべてを一元管理し、マネジメントしていくサービスを展開しています。

ITアナリスト は 主に、企業内のITサポートと、ITプロジェクトのサポートを担当します。

◎ITサポート業務
全国のGBT NTA オフィス・社員への、ITサポートを担当します。
ヘルプデスク、デイリーITオペレーションのサポート、システムのインストール作業、システム設定変更、PCセットアップ(デスクトップ・ラップトップ、仮想マシン環境 等)も、リクエストに応じて対応します。
また、マネージャー・チームリーダーと、OJT トレーニングの企画・実施にも関わります。

◎ITプロジェクトのサポート業務
ビジネスニーズからの要望に応じて、プロジェクトを統合し、各担当や現場をつなぐプロジェクトマネージメントの役割を果たします。

  • GBT NTAのビジネスモデルに即した社内システムの向上を図る
  • 広範囲なテクニカル関連のベンダーの窓口・コーディネート業務
  • ITマネージャーと共に、システムサポートの役割の改善・新規構築を行う
  • プロジェクト関係者へ迅速な情報共有を行う
  • 同時並行プロジェクトの期限を管理する

プロダクション管理、telephony / exchange server / AD 等のオペレーティングコントロール

  • ビジネスニーズによる機能追加・改善プロジェクトのマネージメント
  • オペレーション・開発両サイドのベンダーとの連携業務
  • 新規クライアント導入へのテクニカルサポート:インフラ整備、オンラインソリューション
  • 中小企業向けの最新テクノロジーに関するソリューション開発

★英語に関しては、米国親会社や外資系クライアントとのコミュニケーション、社内外国籍の社員との連携等で使用していきます。また英文の社内資料も多く扱います。そのため、英語力がある方はキャリアや業務の幅を広げていくことができる環境です。

スキル・資格

◎ 社内・社外とのコミュニケーションスキル
◎ 2~3年以上の関連業務のご経験
◎ 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル

◎ 下記の知識・経験がある方歓迎
 1. SQL Query
 2. MS Server / VM-Ware
 3. GDS(航空券予約システム)等
 

会社概要

日本旅行・グローバルビジネストラベルだからこそ、グローバルな視点を持って仕事に取り組めます。

日本旅行・グローバルビジネストラベル(旧社名:日本旅行・アメリカン エキスプレス)は、世界と日本のネットワークを併せ持つグローバルに展開する*ビジネス・トラベル・マネジメント専業の旅行会社です。外資系企業のビジネス・トラベル・マネジメント・ニーズを熟知しているだけでなく、日本企業のニーズに則したハイタッチなオペレーション・サービスを基盤として、顧客に合わせたサービスプログラムを構築し、提供しております。

*ビジネス・トラベル・マネジメント(BTM)とは...出張に関する全ての情報を一元的に管理する事で、出張状況の管理・分析や、内部統制の強化、危機管理対策にも効果的にお役立ていただけます。

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事業内容: ビジネストラベルにおけるコンサルティング、マネジメントサービス

* 法人の業務旅行(国内・海外)の取り扱い
* 国際航空券、国内航空券、JR券、その他船車券、ホテル、ビザの手配
* 各種旅行情報、現地情報の提供
* 海外、国内旅行傷害保険の取扱い
* 航空会社との料金交渉
* 出張規定の立案と管理

■ 東京都知事登録旅行業 第3-4971号
■ 日本旅行業協会(JATA)正会員
■ 国際航空運送協会(IATA)旅客代理店
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【 働きやすさは社員のお墨付きです! 】

その1 「実力主義」
男女比は4:6。年齢や性別に関係なく、一人ひとりの実力やがんばりをしっかり評価しています。

その2 「スキルアップ」
独自の社内トレーニングや外部を招いた講習など、社員のスキルアップできる体制が整っています。

その3 「出産・育児休暇」
女性が長く働けるように出産・育児休暇をご用意。実際に休暇を取得後復帰した社員もいるなど、取得しやすい環境です。

また、当社はEmployee Survey Action Team (ESAT)、Employee Engagement Activity Team(EEAT)などのコミッティがあり、社員自らがエンゲージメントを高めより良い職場にするために取り組んでいます。社員の自主的な企画と運営によって通常の仕事とは違うプロジェクトを体験し、コミッティー・メンバー自身のリーダーシップや、スキル向上の機会にもつなげています。

【 教育制度について 】
社内トレーニングや外部を招いた講習、プログラム、セミナーを実施しています。社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。 

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