社内ITサポート・Desktop Support Engineer 【大手外資系バイオテック企業】   - 631920

社内ITサポート・Desktop Support Engineer 【大手外資系バイオテック企業】  

英語力がフルに活かせるITサポート業務

募集職種

アウトソーサー
エイラシステム 株式会社
採用企業名
EIRE SYSTEMS K.K  
求人ID
631920  
外国人の割合
外国人 半数
勤務形態
その他  
勤務地
東京都 23区, 中央区
最寄駅
都営大江戸線、 勝どき駅
給与
500万円 ~ 700万円
更新日
2016年12月05日 15:59

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
新卒・未経験者レベル  
英語レベル
基礎会話レベル (英語使用比率: 10%程度)  
日本語レベル
ビジネス会話レベル  
最終学歴
中・高等学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

【業務内容】
今注目を集めるバイオテック分野のビジネスを行う大手外資系企業にて社内ITサポート全般を担当して頂ける方を募集しております。

【仕事内容】
• オンサイト・リモートによるユーザーサポート; デスクトップ/ラップトップPC,モバイル端末,ネットワークプリンター,その他IT機器
• PC、モバイル機器のセットアップ、インストール、キッティング業務
• チケットシステム使用しての障害・問い合わせのエスカレーション及び進捗管理
• オフィスのレイアウト変更等によるサーバー、ネットワーク機器の移動・設置
• 海外IT部門との英語を使用しての報告業務 電話会議、メール
• 運用マニュアルと仕様書の定期的なメンテナンス

スキル・資格

【必須スキル】
• 中小規模のITサポート・社内情シスを一人もしくは主担当として完遂できる方
• Windows PC の2nd levelのトラブルシューティングを完遂できる方
• サーバー・ネットワーク環境の基本的なアドミン業務ができる方
• 海外IT部門、社内、ベンダー等、関連部門との報告・調整業務ができる方
• 流暢な日本語力と、ビジネスで使用可能な英語をお持ちの方
• 分かり易いマニュアル、仕様書の作成が可能なドキュメンテーションスキルがある方

【歓迎スキル】 
• 社内ITマネージャー、アドミニストレーター、社内SE業務の経験
• 日常のIT運用保守と合わせてOS入れ替え、ハードウェア更新の管理・推進した経験
• ITインフラ関連のベンダー資格取得者 MCSA,MCSE
• 現状のIT環境の問題点を見つけ、ソリューション提案が出来る方
• サーバーとネットワークの構築がご自身で出来る方
• HyperV, VMware等の仮想化技術の実装経験がお持ちの方


【求められる人物像】
• 常にユーザーの立場にたったユーザー対応が出来る方
• 自身で業務の問題点を発見し、改善を続けられる方。
• グローバル環境でのお仕事経験が豊富な方。
• 新しい技術の興味があり情報収集をしている方
• 自宅にテスト環境を持ち新しい術を試している方

【仕事の魅力】
■ 英語・日本語を最大限に活かせる・伸ばせる環境
海外のIT管理部門との連携が多くある業務ですので、英語を使う状況は多くあります。GlobalスタンダードのIT施策・ポリシーを日本に適したローカライズをするなど、英語力だけでマルチナショナルな環境での物事を推進する対応力が身に付く、とても遣り甲斐のあるポジションです。
 
■ 技術的な挑戦の機会が多い職場
当クライアント先のPC・インフラ環境全般の運用保守を一人で担当して頂く業務となります。従って、幅広い技術に携わる機会があり、かつ一つ一つ深い理解が求められます。また現状の問題点を探し出し、最善のソリューションを提案する事も期待されている業務です。

会社概要

エイラシステムは、 東京・香港・シンガポール・上海に拠点を持ち、多くの日系・外資系の金融系企業様やその他の業種のグローバル企業様向けに、
幅広いITサービスを多言語(日本語・英語・中国語など)でご提供させて頂いているIT企業です。

これまでもお客様の多様なニーズに合わせて、多くの1.ITプロジェクトマネジメント及び設計サービス 、2.ITコンサルティングサービス 、3.マネージドサービスを提供してきました。

今後、業務規模の拡大と、サービスの質の維持を目指し、積極的な採用活動をして参ります。
皆様のご応募をお待ちしております。


EIRE Systems is a leading independent provider of professional IT services to the financial, insurance and multinational sectors in Japan and throughout the Asia-Pacific region. EIRE Systems has expertise across a wide spectrum of Information Technologies, with a track record for successfully completing hundreds of assignments since its establishment in 1996. 

We provide professional IT services, both project-based and ongoing operational support, in two main areas:

1.IT Services
2.Project Management

EIRE Systems - Tokyo, Asia-Pacific, Beyond...

EIRE Systems provides a wide-range of career choices for internationally-minded technology and support professionals. From the company’s small beginnings, EIRE Systems currently has 130 Tokyo-based employees and is expanding it’s local, regional and global expertise. We have established offices in Hong Kong, Singapore and Shanghai and are reaching further as we grow our presence throughout the Asia-Pacific.


 

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