Hitachi JP1 Tool Expert ・ JP1ツールエキスパート・Software Distribution - 628494

Hitachi JP1 Tool Expert ・ JP1ツールエキスパート・Software Distribution

グローバルチームの一員として、GISオペレーションチームに所属頂きます

募集職種

アウトソーサー
ウィプロ
採用企業名
Wipro Technology  
求人ID
628494  
部署名
Global Infrastructure Service  
会社の種類
大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業  
外国人の割合
外国人 半数
勤務形態
正社員  
勤務地
大阪府
給与
経験考慮の上、応相談
更新日
2016年12月06日 09:35

応募必要条件

職務経験
3年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度)  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

Ensure proper communication and quick resolution as a crisis manager. Responsible for Vendor Management and people management. Drives day to day operations and work plan allocation/management. Conduct periodic reviews with teams. Weekly and monthly status reports to higher management. Participate in business meetings with various stake holders. Take corrective actions based on the customer satisfaction surveys. Drive service improvement programs. Ensure adherence to quality / security standards defined for the engagement Perform Trend analysis, identify top few incidents and work with respective teams/individual to minimize the incidents. Effort estimation/reviews on need basis for new projects.

緊急対応マネージャーとしての適したコミュニケーションと早急な解決を行う。

業者管理と人材管理を担当。日常業務と作業計画の割り当てと管理を行う。

チームとの定期審査を行う。

週期、月期状況を上級管理職へ報告。

様々な関係者との会議に参加。

顧客満足度調査に基づいた是正処置。

プログラムのサービス改善を行う。

トレンド解析実行契約に定義された品質・セキュリティー水準に従う。

最優先されるインシデントを見分け、インシデントを最小化させるためそれぞれのチーム/個人との連携。

新しいプロジェクトの必要に応じて評価/審査を行う。

スキル・資格

Key skills required for the job are:

この業務における必須スキル:

  • Hitachi JP1 / NETM / DM
  • JP1 AJS Software Distribution
  • JP1 Inventory Information Collection Services

As a Lead Administrator, you should be able to act as a Single point of contact for the all JP1 issues in front of the customer management.

指揮管理者として、顧客管理からのすべてのJP1問題の単一窓口として行動できること。

  • Should have a deep knowledge in Software distribution, Patch Management using JP1
  • Should be able to create custom scripts for gathering the inventory from clients using JP1 Inventory Information Collection Services.
  • Should be able to handle test and release of applications and Patches using JP1
  • Should be able to install and configure proxy, transmitter server and deployment server.
  • Should be able generate custom reports using SQL queries.
  • Should be able to resolve the tasks escalated by L1 and L2 teams.

 

  • Software distribution とJP1を使用したPatch Managementに深い知識があること。
  • JP1Inventory Information Collection Servicesを使用しクライアントからのデータ一覧を 収集するカスタムスクリプトをつくれる。
  • JP1を使用しテストやアプリケーションリリースとパッチを取り扱えること。
  • プロキシ―、トランスミットサーバー、デプロイメントサーバーを設置、設定できること。
  • SQLクエリ―を使用しカスタムレポートを起せる。
  • L1 とL2によってエスカレートされたタスクを解決できること。

会社概要

日本はいま、グローバルでまきおこるビジネストランスフォーメーションのただなかにあり、日本企業はこれまでの製品部門と営業部門といった機能別の切り分けや、製品/業界領域分類という傘を取り払った新しい事業構造を模索している状態にあります。

情報システムにおいても、その役割を、業務効率化・コストダウンやERPなどマネジメントの「手段」としての役割から、IoT、BIG DATA、AIをはじめとするテクノロジーありきで創造される「事業そのもの」の担い手へと変容しつつあります。

Wipro Japanは1998年に日本での事業を開始して以来、ITコンサルティング、システム・インテグレーション、IT製品全般にわたるエンジニアリングソリューションの提供、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)、グローバルプラットフォームの構築と運営を国内企業そしてグローバル展開する日系企業の皆様に提供してまいりました。

Wipro Japanの最大の特徴は、掲げられたシステム要件に対する高い精度での実現と構築とリバイズにおけるスピード、という相反する2つの要素を兼ね備えたソリューションプロバイダーであることです。

その2つの要素を共存させる上において、Wipro Japanは「生産性」の向上を最重要な成果としています。これはライン業務におけるオペレーションの生産性といったオペレーショナルな領域のみならず、トップマネジメントの意思決定においても同様の成果をもたらすことを目指します。限られたリソースを大きくレバレッジをかけ、かつ迅速に、成果を実現するためのITの提供が根底にある思想です。

そして、これからの日本社会において、Wipro Japanは17万人を超えるWiproグローバル社員がもたらす最新かつワールドワイドな実績に基づくナレッジリソースと、新たにグループの一員となったWipro Digitalの「戦略デザイン」という新たなソリューションを携え、変革期にある日本企業のビジネスイノベーションを構想から実現までを共に歩むパートナーとして皆様と共に歩んでいきます。

Wipro has been a leading provider of IT consulting, system integration and outsourcing solutions in Japan, having started operations in 1998. Japan is part of Wipro’s Growth Markets portfolio and our success here has been a result of our sharp focus on select industry sectors, strong track record of successful execution and the ability to deliver integrated solutions across various technologies, skill sets and domains.
We are providing support to 40+ Japanese companies in their vision to globalize. Wipro brings its global domain expertise combined with years of local in-country knowledge to deliver solutions across IT product engineering and BPO across multiple technologies and in the emerging areas of Social Media, Mobility, Analytics and Cloud.
We have also built a Japan focused delivery framework called SHINRAI, which helps deliver complex IT transformational programs and product engineering solutions, while adhering to stringent quality norms and time lines. We have a strong local team of 150+ members in the region.
Wipro’s Value Proposition for Japan - Helping customers globalize and adopt newer technologies to enhance competitiveness.

We help organizations in their globalization journey through our global expertise, collaboration and efficiency backed by a global delivery capability. Our in-depth knowledge of complex transformational projects and standardization of processes helps our customers enter new markets.

  • Supporting companies in their goal of Globalization
  • Enabling companies to Improve Profitability
  • Delivering industry solutions across latest technology areas like Social Media, Mobility, Analytics, etc..

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