Team Leader, Messaging & Mobile/チームリーダー, メッセージング&モビール - 628484

Team Leader, Messaging & Mobile/チームリーダー, メッセージング&モビール

【700万円〜1000万円】ITインフラスペシャリスト@外資ビジネスサービス

募集職種

人材紹介会社
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社
採用企業名
A multinational professional services firm  
求人ID
628484  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区
給与
700万円 ~ 1000万円
更新日
2016年11月17日 11:20

応募必要条件

キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ビジネス会話レベル  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

A leading international business is currently searching for an experienced IT infrastructure professional with strong management abilities to join their team as a Team Leader, Messaging & Mobile. The successful candidate will have knowledge of ITIL incident management and the drive to work in a multicultural environment.

Responsibilities:

  • Build effective relationships with support vendors and communicate the Company's needs and expectations to vendors
  • Manage escalations and act as a contact point for major outages
  • Plan and execute maintenance, system expansions and system upgrades; perform system tests
  • Coordinate and perform system installations as part of office moves/office commissioning
  • Resolve complex outages, incidents and problems

Requirements:

  • Bachelor's degree in computer science or a related discipline or equivalent work experience
  • Approximately 5 to 8 years' experience in IT infrastructure; 3+ years' team management experience
  • Demonstrated leadership in a customer support environment
  • Working knowledge of ITIL incident management

会社概要

A multinational professional services firm, this company is one of the largest of its kind in the world. Operating a vast network of hundreds of thousands of employees, it is a true giant with connections all over the globe.

Keywords:

IT, グローバルカンパニー, ITサポート, カスタマーケア

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