Program Manager - 625110

Program Manager

クライアントへの戦術的且つ実行可能なソリュージョンの提供

募集職種

採用企業名
Pontoon Solutions Japan
求人ID
625110  
会社の種類
外資系企業  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区
給与
経験考慮の上、応相談
更新日
2016年09月22日 08:50

応募必要条件

職務経験
3年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
無し  
日本語レベル
ビジネス会話レベル  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

業務概要:

  • クライアントへ戦術的且つ実行可能なソリュージョンの提供。
  • 高品質、高コスト効率なアプローチによるMSPモデルの最適化。
  • 成長と生産性上を目的としたプラン策定、アクション、進捗管理。
  • 必要最低限の指示下での業務遂行。

業務範囲と責任

  • 全拠点でサプライヤー管理を含むMSP全体の運営責任。導入時には、品質を維持し、コンプライアンスを遵守したアプローチを指示。導入後はMSPオペレーションやサービスに対する運営責任。
  • Pontoonやクライアントのステークホルダーと良好な関係を構築。クライアントとの信頼関係を構築し維持。 
  • グローバルを含みMSPプログラムのキーコンタクトとしての中心的な役割。
  • Pontoon内の専門的な部署やそのスタッフと目的達成のために協働体制を維持。サプライヤーともクライアントの最適な稼働者構成を達成するために連携。
  • クライアントの戦略的な意向を考慮しつつ、MSPの国内、グローバルレベルでの革新的な発展に貢献。
  • MSP導入によるプロセス変更に対応するため、関係者との調整、周知を行い、リードする。
  • 顧客に対して、業界動向、ベストプラクティス、プログラムの改善策等を定期的に報告。
  • MSPスタッフに対し、適切なマネジメントと教育を施し、リーダーシップを通して成長をサポート。
  • MSPスタッフから業務上の問題が指摘された時は、エスカレーションポイントとして解決を主導。
  • チームワークを重視し、スタッフ個人の努力がチーム全体に反映されるようにチームをリード。
  • Pontoonのコンプライアンス、ポリシーを遵守して財務的な目標を達成するように貢献。
  • ビジネスアナリストと協働して、正確でタイムリーなパフォーマンス分析の実施。
  • 各月、四半期毎の各種データのビジネスレビューをリード。
  • MSPの売上維持、拡大のために採用プランの早期実現。
  • MSPの活動をレビューし、必要に応じて改善策を提案。
  • VMSを最大限に活用し、コスト効率の向上、スピードアップ、高品質を達成・維持。
  • セールスプレゼンテーションの主催あるいは参加。 ビジネス拡大の提案や資料策定のサポート。
  • サービス評価のためにサーベイを実施。クライアントへ訪問し、サービスや質の高さをプレゼン。現行クライアントの潜在的成長性を明確化。
  • QBR’s (Quality Business Reviews) や派遣サプライヤーとの会議への参加。
  • KPIの達成。また、派遣サプライヤーに対しても優秀な派遣スタッフの紹介やコンプライアンスの遵守を達成。
  • Program DirectorやSupplier Managerと協働して、派遣サプライヤーとの良好なパートナーシップを構築、維持。
  • その他、特別にアサインされた業務の遂行。

スキル・資格

  • 学士号あるいは同等の学位。
  • 最低5年以上の正社員経験。うち、4年はサービス業界で、昇進など責任範囲が拡大していること。
  • アカントマネジメントの経験(必須。)
  • 募集、採用プロセス管理の経験 。
  • チームメンバーの特性を理解し、適切に管理できること。意思決定の能力。
  •  SLA/KPIに基づいた業務経験。
  • プログラム運営、チームスタッフ管理の経験。
  • 採用戦略、コスト管理、派遣サプライヤー(外部ベンダー)管理の知識や経験。
  • 最高レベルのサービスを目指す動機。困難に直面してもポジティブな対応ができること。
  • 高いコミニケーションスキル(特に書くこと、話すこと。)
  • ビジネスレベルの日本語。
  • 国内派遣法に関する知識 。
  • 全てのチームスタッフやクライアントと良好な関係を構築できること。
  • ワード、パワーポイント、エクセル、eメール。

会社概要

Pontoon is a global HR outsourcing company specializing in improving an organization’s talent. We manage the contingent workforce and statement of work resources on behalf of our clients, as well as source and recruit direct hires. Pontoon’s approach results in significant cost savings and revenue improvement, increased worker quality, workforce insight and greater regulatory compliance. A division of Adecco with operations in nearly 100 countries and about 1,500 colleagues worldwide, the Jacksonville, Florida-based organization delivers solutions to more than 150 industry-leading companies.

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