Senior Field Service Specialist - 622957

Senior Field Service Specialist

Leading Medical Company

募集職種

人材紹介会社
インテリジェンス・グローバル・サーチ
採用企業名
非公開  
求人ID
622957  
会社の種類
外資系企業  
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区
給与
700万円 ~ 900万円
勤務時間
会社規定に準ずる
更新日
2016年09月21日 14:44

応募必要条件

職務経験
3年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
ビジネス会話レベル  
日本語レベル
ネイティブ  
最終学歴
大学卒: 学士号  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

会社概要:

医療機器のリーディングカンパニーとして世界的に有名な企業です。同社の医療技術は日々数万人を助けています。
また医療業界にご興味ある方々にとっては、今後のキャリア形成に多くの機会を与える企業になりますので大変魅力的です。

業務内容:

MAIN PURPOSE OF JOB:
冷凍アブレーションシステム(クライオコンソール)について、全国展開に向け、設置前事前調査、設置、修理および保守サービスを営業部門およびマーケティング部門と連携を取りながら実施する。病院からの技術的問い合わせへの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連携しながら、問題の解決にあたる。US及び本社の技術部門と連携をとりながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践する。

MAIN JOB DUTIES/RESPONSIBILITIES:

  • 日本の顧客ニーズにあったサービス体制を構築する。
  • クライオアブレーションシステム(コンソール)の設置前事前調査実施
  • コンソールの設置、定期保守、修理などを含むフィールドサービス
  • システムに関する顧客からの不具合、苦情の問い合わせに対応する。
  • USおよびCanada本社の技術チームと連携して、最新の技術情報を入手し、必要な場合は日本の技術資料を更新または作成する。

スキル・資格

KNOWLEDGE/EDUCATION:

  • 理工系学士以上
  • 英語力(TOEIC730点以上が望ましい)

※流暢ではなくてもテレカンで発言できるレベル

JOB EXPERIENCE:

  • 電気/機械工学分野でのエンジニア業務経験


SKILLS/COMPETENCIES:

  • 良好な対人コミュニケーション能力
  • フレキシビリティ/問題解決能力
  • MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なコンピュータスキル
  • 普通自動車運転免許


PHYSICAL REQUIREMENTS:

  • 宿泊を伴う国内および海外出張ができること。
  • 必要に応じて、夜間及び休日の作業に対応できること。


PREFERENCES:
以下の経験があれば尚望ましい。

  • 臨床工学技士
  • 医療機器の修理経験
  • 医療機器 修理業責任技術者
  • 不整脈業界での業務経験
  • 工学系知識
  • 薬事法等に関する基礎知識

会社概要

インテリジェンス・グローバル・サーチは、日本に拠点を置く人材紹介会社であり、株式会社インテリジェンス・グループに所属しています。私たちは、多国籍企業であるお客様に対し、多言語に対応可能なプロフェッショナル人材の紹介サービスを以下の領域において提供しております。

  • 会計
  • 銀行および金融
  • 人事
  • 販売およびマーケティング
  • サポートおよびアドミニストレーション
  • 情報技術

インテリジェンス・グローバル・サーチは、インテリジェンス・グループのグローバル人材に特化した人材紹介部門です。インテリジェンス・グループは現在、アジア全域に4,700人を超えるスタッフを擁していて、2万社を超える企業と業務提携を結んでおり、日本で第2位の規模の人材紹介会社です。私たちは、数十年に及ぶ取引関係とネットワーク構築を利用して、採用企業様と候補者様に最適な人材紹介サービスをご提供することを目指しています。

Intelligence Global Search is the international recruitment arm of the Intelligence group. The group currently employs over 4,700 staff throughout Asia and has partnerships with over 20,000 companies making it the second largest permanent placement agency in Japan. We aim to leverage decades of business relationships and networking so as to provide clients and candidates with an unrivaled recruitment service.

We specialize in placing multilingual professionals into multinational firms within the following areas:

  • Accountancy
  • Banking & Finance
  • Engineering
  • Executive Management
  • Human Resources
  • Life Sciences
  • Sales & Marketing
  • Support & Administration
  • Supply Chain
  • Technology

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