IT Desktop Support Engineer - 609075

IT Desktop Support Engineer

Excellent career opps, Eng/Jpn workplace

募集職種

採用企業名
株式会社システムズ ゴー
求人ID
609075  
部署名
Technology Support  
会社の種類
外資系企業  
外国人の割合
外国人 半数
勤務形態
正社員  
勤務地
東京都 23区
給与
350万円 ~ 550万円
更新日
2016年09月18日 08:50

応募必要条件

職務経験
1年以上  
キャリアレベル
中途経験者レベル  
英語レベル
日常会話レベル (英語使用比率: 25%程度)  
日本語レベル
流暢  
最終学歴
専門学校卒  
現在のビザ
日本での就労許可が必要です  

募集要項

  • Assist the IT Manager with any assigned IT support activities 
  • Coordination and collaboration with regional and global teams
  • Onsite Technical customer support - deskside, by email and telephone
  • Troubleshooting user IT issues mainly in Windows environment with some Macintosh
  • Escalating unresolved problems to 2nd or 3rd level support team when required
  • Creating and updating “trouble tickets”
  • Small projects – installation of applications etc.
  • Basic server administration – account creation, lockouts, server check etc.
  • Great work-life balance with paid overtime and training/certification support and opportunities for career advancement

 

スキル・資格

  • Experience with  IT support by phone or deskside 
  • Experience with installing, maintaining and supporting office end user environment in Windows environment– PCs, Printers preferred
  • Some knowledge/experience with Macintosh / Apple support not essential, but beneficial for some assignments
  • Good communication skills in Japanese and English preferred
  • Willingness to further your knowledge, take training and IT certifications (paid for and supported by systemsGo)

*Please either apply through this site or send your confidential application (with your resume attached) to me directly at: craig.cook@systemsgo.asia

会社概要

systemsGo is a well-established and growing IT professional services company based in Tokyo with offices in Osaka, Hong Kong, Shanghai, Singapore, Beijing and also servicing clients in Seoul, Bangkok, Kuala Lumpur, Hanoi and Taipei.

We are committed to providing our clients with the highest-quality professional services which include IT infrastructure support, systems integration, project management, consulting and staffing solutions. Our client portfolio includes global investment banks, private equity firms, pharmaceutical and biotech companies, law firms, IT companies, trading & manufacturing firms.

We look after our employees, provide many opportunities for career advancement, competitive salaries, excellent benefits and opportunities to travel and relocate to companies within our group. We are always looking for people with the same commitment to providing quality service, and an enthusiasm to learn and grow.

株式会社 システムズ ゴーは東京に本社を置くIT企業です。大阪、香港、上海、シンガポールに支社を拡大し、アジア各地にプロフェッショナルなITサービスを提供しています。また北京、ソウル、バンコク、クアラルンプール、ハノイ、台北などにもサービスを展開しています。

IT分野のインフラ整備、システムインテグレーション、プロジェクトマネジメント、コンサルティング、人材ソリューションなどを専門としており、他にはない最高レベルのサービスを提供しています。世界的なビジネスを展開する投資銀行や投資信託、製薬及びバイオテクノロジー企業、法律事務所、IT企業、貿易や製造系企業などの外資系企業が、わたしたちのクライアントです。

システムズ ゴーではキャリアアップや給与の見直し、国内外拠点への異動、福利厚生の充実など、従業員にあらゆる機会を提供し、より快適な職場環境への改善に努めています。

向上心が高く、わたしたちとともに最高のサービスを追求してくださる方からのご応募をお待ちしています。


 

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