PR/097870 | Assistant Relationship Manager - 1 Year Contract (Japanese speaking)

当社クライアントは、長い歴史と高いブランド力を有する国際的なプライベートバンクです。アジア地域における富裕層および超富裕層顧客向けビジネスの拡大に伴い、Relationship Managerをサポートする Assistant Relationship Manager を募集しています。

本ポジションでは、顧客オンボーディング、投資商品取引サポート、ポートフォリオ管理支援、各種オペレーション業務など、ウェルスマネジメント業務全般に幅広く携わっていただきます。日本語を使用する顧客や関係者とのコミュニケーション機会も多く、国際的なプライベートバンキング環境でキャリアを構築したい方に適したポジションです。

本ポジションは、**1年間の有期雇用契約（契約社員）**としての採用を予定しております。契約期間終了後は、本人の勤務実績・評価、および組織の人員計画や事業状況を踏まえ、正社員登用の可能性があります。

• Relationship Managerと連携し、富裕層・超富裕層顧客に対する日常的な顧客対応およびアドミニストレーション業務を担当

• 顧客からの問い合わせや各種依頼事項に対応し、関係部署との調整を通じて高品質なサービスを提供

• 新規顧客の口座開設手続きおよびオンボーディング業務をサポートし、KYC・AML関連書類の準備および管理を実施

• 顧客情報や各種口座関連書類の確認・更新を行い、規制要件および社内ポリシーへの準拠を確保

• 株式、債券、外国為替、仕組商品、投資信託、裁量運用口座、クレジット関連商品など、多様な金融商品の取引執行をサポート

• トレーディング、オペレーション、コンプライアンス、カストディ部門と連携し、円滑な取引執行および決済業務を実現

• 顧客ポートフォリオのモニタリング、ポジション管理、およびレポーティング業務を支援

• Relationship Manager向けに投資提案資料、ポートフォリオレビュー資料、顧客面談資料などの作成をサポート

• 投資アドバイザリー、信託・相続対策、レンディング、ウェルスプランニングなどの専門チームと協働し、総合的な資産管理ソリューションの提供を支援

• 国内外拠点との連携を通じて、クロスボーダー取引や顧客関連の各種案件を管理

• 有価証券の移管、資金移動、決済指図、コーポレートアクション対応などのオペレーション業務を担当

• 業務プロセス改善、システム導入・更改プロジェクトなど、各種ビジネス改善施策への参画

• 大学卒業以上（金融、経済、経営関連専攻歓迎）

• プライベートバンキング、ウェルスマネジメント、プライベートウェルスオペレーション、リレーションシップマネジメントサポート等の分野で3～5年以上の実務経験

• 富裕層ビジネスに関する理解、および投資商品、外国為替、レンディング、ポートフォリオマネジメントに関する基礎知識

• 顧客オンボーディング、KYC、AML、コンプライアンス関連業務に関する理解

• CACS Paper 1 & 2保有者歓迎

• Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word）の実務レベルでの使用経験

• 高い事務処理能力と正確性を有し、複数案件を並行して管理できる方

• 顧客志向を持ち、高品質なサービス提供にコミットできる方

• 優れたコミュニケーション能力およびチームワークを有し、多様な関係者と円滑に連携できる方

• 日本語および英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力 （日本語話者の顧客、社内外ステークホルダーとの連携が必要なため）