【週３在宅×フルフレックス】受発注をリードするスーパーバイザー

グローバル消費財ブランドを展開する企業にて、Customer Service Supervisorを募集しています。受注管理、在庫管理、業務改善に加え、3名のチームをリードしながらオペレーション全体の最適化を推進いただくポジションです。

企業情報

世界的に展開するライフスタイル・フットウェアおよびアパレルブランドを保有するグローバル企業です。
日本市場においても継続的な成長を続けており、営業、物流、サプライチェーン、リテールなど多様な部門と連携しながら事業拡大を進めています。グローバル企業でありながらフラットな文化を持ち、社員の自主性と多様性を尊重する環境が特徴です。

職務内容

<主な業務内容>

• 受注管理およびオーダープロセス管理
• 在庫管理および関連部門との調整
• 顧客サービスオペレーション改善
• ERPシステムを活用した業務管理
• 物流・販売・計画部門との連携
• KPI・各種レポート管理
• 業務プロセス改善の企画・実行
• イシュー分析および問題解決
• チームメンバーの育成・サポート
• 派遣社員管理
• クロスファンクショナルプロジェクト推進

条件・待遇

＜年収＞

• 年収：約630万円＋賞与10〜15%
• 年次給与改定あり

＜勤務地・働き方＞

• 東京23区内
• 週3日在宅勤務可能
• フレックスタイム制度
• コアタイムなし
• 勤務可能時間帯：6:00〜22:00
• 残業月10〜20時間程度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• カスタマーサービス、セールスオペレーション、受発注の経験（５年以上）
• 英語力（読み書き＋会議対応可能レベル）
• 日本語ネイティブレベル

＜歓迎条件＞

• チームリーダー経験
• People Management経験
• 在庫管理経験
• サプライチェーン関連経験
• 消費財業界経験
• プロジェクトマネジメント経験