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求人ID : 1615915 更新日 : 2026年10月05日
International Environment/Good Salary

IT Onsite Technician, Nagasaki

採用企業 Hemmersbach Holding GmbH
勤務地 長崎県
雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円

募集要項

≪募集要項・本ポジションの魅力≫

  • 顧客先に常駐し、Windows PCやスマホ、プリンタなどのIT障害に対する第2レベルサポートを担当
  • 幅広いIT機器のトラブル解決を通じ、顧客の業務を支えながら迅速な問題解決力を磨けるやりがい
  • ドイツ発のグローバルIT企業で、海外部署との英語メール対応を通じて国際的な環境で働ける
  • 年間休日120日以上、月給50万円~65万円の好待遇で、語学力やIT経験を活かせる環境

【業務内容】
顧客先駐在型Windows PCを中心としたITサポート業務

  • 顧客が使用するアプリを含むPCとスマホ、プリンタ等の障害に対し、第2レベルのサポートを実施
  • 対応困難な問題を第3レベルのサポートチームに問合せ
  • PC、スマホ、プリンタ、サーバー、ストレージ、ルーター等のハードウエアに対する現地対応作業

■当社について:
ドイツを拠点とするグローバルITサービス企業です。日本法人は、2016年に設立されました。

【雇用形態】
正社員

【給与】
月給:50万円 ~ 65万円

【就業時間】
9:00~18:00(労働時間8時間、昼休み1時間)

【勤務地】
長崎県長崎市

【休日休暇】

  • 年間120日以上

【待遇・福利厚生】
会社の規定に準ずる

応募必要条件

職務経験 1年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

【必須要件】
※2年以上の経験が必要

  • 日本人顧客への丁寧な説明と交渉が可能
  • 英語メールによる海外部署とのやり取りが可能
  • 短時間での障害解決能力
  • Office 製品等アプリを含むWindows PC、プリンタ等のサポート経験
  • 同僚と協力して業務を遂行

【歓迎要件】

  • ビジネス英会話
  • ServiceNow社製品“SNOW”使用経験
  • データセンター管理業務経験

勤務地

  • 長崎県

労働条件

雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円
勤務時間 9:00~18:00(労働時間8時間、昼休み1時間)
休日・休暇 会社の規定に準ずる
業種 ソフトウエア

職種

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業