Field Service Engineer【関西エリア勤務】次世代シーケンサー,自動化装置の技術サポート｜フルリモート

≪募集要項・本ポジションの魅力≫

• 次世代シーケンサーや自動化装置の設置・修理・点検、技術サポートを担当
• 最先端のバイオ・ゲノム機器に携わり、世界の健康課題を技術面から支えられる
• 国内外の研修や国際色豊かな環境で、専門技術とグローバルな視野を磨ける
• 在宅勤務・フレックス・直行直帰可、年間休日126日でワークライフバランスも充実

【業務内容】
Field Service Engineerとして、以下の業務をお任せします。
訪問先は大学、医療機関、研究機関、ゲノム関連会社など多岐にわたります。

• 次世代シーケンサー・自動化装置の設置・修理・点検及び技術サポート
• データ解析サーバーの設置、ネットワーク接続及び技術サポート
• 本社に品質改善や技術サポートのエスカレーション
  （仕事内容変更範囲：会社の指示する業務）

≪組織について≫
　当社は東京に日本支社を構えております。
　当社のクライアントの多くが関西エリアにおり、現状は出張ベースで深耕営業を行っております。
　今後、関西圏在住の方にお任せしたいと思っています。
　基本的には自宅からクライアント先に訪問していただくため、フルリモートとなります。

【選考について】

• 募集人数：２名
• 面接回数：2回
  ※英語または中国語による面接を実施する場合があります。
  ※英語または中国語での面接時は、人事担当者が通訳を行います。

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【雇用形態】
正社員
※試用期間あり、6ヶ月

【給与】
年俸：500 万円 ～ 1000 万円
月収：42万円 ～ 84 万円（月額、在宅勤務手当、通信手当を含む、基本給：32万円 ～ 65万円)
※年収はスキル、経験、前職給与を考慮し、同社規程に基づき個別に決定します。

残業手当：定額の残業代＋通常の残業代
固定残業代：86,953円 ～ 177,734円 / 月
　（35時間分を固定残業代として支給、35時間超えの場合、追加支給）
昇給：年1回（不定期）
賞与・インセンティブ：最大4回/年（人事評価や業績などに応じて支給）

【就業時間】
9:00～18:00（休憩60分）
※フレックスタイム制あり
平均残業時間：月10～30時間程度

【勤務地】
★自宅からクライアント先への直行直帰
本ポジションに関しては、大阪府、奈良県、兵庫県エリアにおける採用です。

■受動喫煙対策：就業場所 全面禁煙
転勤：なし
出向：なし
出張：全国出張あり、直行直帰可能
在宅勤務制度：あり

【休日休暇】

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制（土日祝）
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 年間有給：休暇入社時より付与、初年度最大15日
• 慶弔休暇や積立休暇等の有給休暇有

【待遇・福利厚生】

• 交通費（会社規程に基づき、実費支給）
• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 在宅勤務手当：2,000円/月
• 通信費：13,000円/月
• 健康診断
• 無料の飲み物コーナー
• 社員同士の親交を深める食事会（年２回以上、会社負担、自由参加）
• 育児休業／介護休業制度
• シニア社員再雇用制度

【必須要件】

• フィールドサービスエンジニアまたはサービスエンジニアとして1年以上の実務経験（業界不問）
• 精密機器、分析機器、医療機器、産業機器、半導体製造装置等の設置・保守・点検・修理の経験
• 電気・電子・機械いずれかの基礎知識
• 国内出張および長期出張に対応可能な方
• 海外出張（年1～2回、1回あたり約10日間）に対応可能な方
• 英文マニュアルの読解やメール対応ができる程度の英語力（翻訳ツール利用可）

【歓迎要件】

• 分析機器、ライフサイエンス、バイオ、医療機器業界での実務経験
• ネットワーク・サーバー・PC設定などIT関連の知識・経験
• 顧客対応や技術サポートの経験
• ロジカルに課題を分析し、解決策を提案できる方
• 主体性・協調性を持って業務に取り組める方
• 英語での日常会話、または中国語（ビジネスレベル）ができる方