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求人ID : 1605208
更新日 :
2026年07月30日
金融機関向けクライアントリレーションシップマネージャー
金融機関向けクライアントリレーションシップマネージャー
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
東京拠点にて、日本の金融機関顧客との長期的な関係構築およびサービス提供を担うポジションです。国内外のチームと連携しながら、証券決済・カストディ・ファンド関連サービスのサポートや新規ビジネス機会の創出に貢献していただきます。企業情報
世界規模で金融市場インフラサービスを提供するグローバル金融機関です。証券決済、カストディおよび関連サービスを通じて、銀行、証券会社、信託銀行、資産運用会社など多様な顧客を支援しています。職務内容
- 日本の金融機関顧客を担当し、主要な窓口として関係構築を行う
- 顧客からの問い合わせ対応（日本語・英語）
- 海外拠点のオペレーションおよび関連部署との連携
- 証券決済、カストディ、コーポレートアクション、資金移動、海外ファンド関連サービスに関するサポート
- 担当顧客との関係を強化し、新たなビジネス機会を発掘
- 複雑な問い合わせや課題解決をリード
- 導入後のサポートおよび運用課題の解決
- サービス内容や機能改善・変更点について顧客へ説明
- 顧客ニーズを把握し、関連部署へフィードバック
- 顧客向けセミナーやトレーニングの企画・実施
- 高品質なサービス提供に向けて社内チームと協働
条件・待遇
- 国際的な環境でのキャリア成長機会
- グローバルチームとの日常的な協業
- 国内外の大手金融機関とのリレーション構築
- 安定した金融市場インフラ業界での専門性向上
- ダイナミックで協力的な企業文化
- 高い専門性を持つメンバーと働く機会
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Nina Miyamasu on +81366276065.
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- 金融業界での実務経験
- 証券決済（Settlement）およびカストディ業務に関する知識・経験
- 顧客対応またはクライアントサービス経験
- 銀行、証券会社、信託銀行、カストディアン等での業務経験歓迎
- ファンド業界に関する知識があれば尚可
- 高いコミュニケーション能力と対人折衝力
- 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル以上
- 課題解決力および分析力
- 主体的に業務を推進できる方
- チームワークを重視し、周囲をサポートできる方
- プレゼンテーションスキル
- 新しい知識を積極的に学習する姿勢
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | 銀行・信託銀行・信用金庫 |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
