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求人ID : 1605145 更新日 : 2026年07月29日
グローバル企業で活躍するカスタマーリテンションスペシャリスト

Commercial Renewal

勤務地 香港, Hong Kong Admiralty
雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円

募集要項

グローバルなData・Risk solutions企業にて、既存顧客の契約更新および継続利用を支援するポジションです。顧客満足度向上と売上維持をミッションに、社内外の関係者と連携しながらリニューアル活動を推進していただきます。

Client Details

大手グローバル情報サービス企業。金融・リスク管理・コンプライアンス領域において、多様なデータソリューションを提供し、世界中の企業の意思決定を支援しています。

Description

  • 既存顧客の契約更新・継続利用をサポート
  • Subscription契約の更新業務を推進
  • 顧客との関係構築およびリテンション活動
  • 社内関係部署と連携した課題解決
  • CRMを用いた顧客・パイプライン管理
  • 契約継続率向上とビジネス拡大機会の創出

Job Offer

  • 年収 6,300,000円〜7,700,000円
  • ハイブリッドワーク制度
  • 正社員契約
  • グローバル企業でのキャリア形成機会
  • 国際的な顧客や多様な業界との接点
  • 柔軟性の高い協力的な職場環境
  • 社内異動やキャリア開発支援制度
  • データ・リスク管理分野の専門性向上
  • AI活用を含む先進的なソリューションに携わる機会

すべての条件に合致しなくても、ご興味があればぜひご応募ください。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Anri Ominato on +81366276105.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • アカウントマネジメント、カスタマーサクセス、契約更新、顧客対応などの経験
  • 複数顧客および契約更新案件を同時管理できる能力
  • 高いコミュニケーション力とステークホルダーマネジメント能力
  • データ、KYC、コンプライアンス、金融サービス領域の知識があれば歓迎
  • チームで協力しながら主体的に業務を推進できる方
  • AIやテクノロジー活用に関心をお持ちの方

勤務地

  • 香港, Hong Kong Admiralty

労働条件

雇用形態 正社員
給与 600万円 ~ 800万円
業種 ビジネスコンサルティング

職種