【全国】ゲストの約9割が外国人！英語を使うゲストハウス運営スタッフ｜住まいサポートあり｜働きながら海外留学★1744

「英語を使う仕事がしたい。」 「留学やワーキングホリデーの経験を、この先のキャリアにつなげたい。」 「将来はマネジメントや海外勤務にも挑戦してみたい。」

そんな想いをお持ちの方へ。

株式会社ケイズハウスは、箱根・高山・富士河口湖・日光鬼怒川温泉など、日本を代表する観光地で、外国人旅行者向けゲストハウスを運営しています。 宿泊ゲストの約9割が外国人。ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア、アジアなど、年間50か国以上から旅行者が訪れます。

英語で観光案内をしたり、おすすめのお店を紹介したり、旅の相談に乗ったり。世界中のゲストと交流しながら、日本の魅力を伝えられる仕事です。

• 「また来たい」と思える滞在をつくる

  私たちが目指すのは、単なる宿泊施設ではありません。「また日本に来たい」「次もケイズハウスに泊まりたい」「友人にもおすすめしたい」そう思っていただけるような、心に残る滞在体験を提供することを大切にしています。一人ひとりのゲストに寄り添ったおもてなしが、ケイズハウスの魅力です。

• 接客だけで終わらない。将来は施設運営・マネジメントへ

  入社後はフロント業務や施設運営の基礎からスタート。その後は、スタッフの教育やシフト管理、サービス改善、イベント企画など、施設運営全体に携わります。将来はホテル・旅館のマネージャーや幹部候補として、拠点運営やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。

• 日本にいながら、世界とつながる毎日

  「留学やワーキングホリデーに興味はあったけれど、タイミングがなかった」「海外経験を活かせる仕事に就きたい」そんな方も、世界中のゲストと接する日々を通して、語学力や異文化理解を深めながら、グローバルな環境でキャリアを築くことができます。

• 将来的には海外勤務のチャンスも

  国内拠点で施設運営やマネジメント経験を積んだ後は、海外拠点で活躍できる可能性もあります。今後の事業展開やご本人の適性・実績に応じて、カンボジア店舗の支配人など、海外で拠点運営を担うキャリアにも挑戦できます。

■ 募集要項

【職種】

支配人・マネージャー／フロント・コンシェルジュ／物件管理

【雇用形態】

正社員

※試用期間：12か月（期間中は契約社員として勤務いただき、期間終了後に正社員へ切り替わります。）

※契約社員・フルタイムパート・アルバイトも同時募集中！ライフスタイルやご希望の働き方に合わせてお選びいただけます。

【仕事内容】

インバウンド向けゲストハウスの運営全般をお任せします。 宿泊ゲストの約9割が外国人。英語を使いながら、世界中の旅行者と交流できる環境です。

＜具体的な業務内容＞

• 【ゲスト対応】

  • チェックイン・チェックアウト

  • 観光案内・お問い合わせ対応

• 【予約・運営サポート】

  • 予約サイトの管理

  • メール・電話対応

  • データ入力

• 【施設運営】

  • 館内の清掃・設備管理

  • 備品管理

  • 修繕手配

• 【サービス改善】

  • イベントの企画・運営

  • サービス改善の提案

将来的には、スタッフの教育やシフト管理など、マネジメント業務にも挑戦できます。 ホテル・飲食・販売・営業など、異業種から転職したスタッフも多数活躍中！ 留学やワーキングホリデーで培った英語力を活かしながら、接客だけでなく、施設運営やマネジメントにも携われる環境です。

※業務の変更の範囲：会社の定める業務

【給与】

月給：252,000円～282,800円

• ※新人研修期間（3～6ヶ月）は、月給232,000円～

• ※残業代は別途全額支給（固定残業代なし）

＜昇給・賞与＞

• 昇給：年1回

• 賞与：年2回（7月・12月） ※支給実績：1回あたり0.5～2ヶ月分

＜役職手当＞

• チーフ：月10,000～20,000円

• アシスタントマネージャー：月50,000円

• マネージャー：月100,000円

【勤務地】

本社： 〒600-8142 京都府京都市下京区納屋町418

＜主な勤務地（配属先）＞

• 箱根

• 高山

• 日光鬼怒川温泉

• 富士河口湖

  ※上記のほか、京都・東京などへ配属となる場合があります。

＜配属・転勤について＞

• 配属について： 採用後はこれまでのご経験や適性を考慮し研修店舗を決定します。その後、研修期間中の勤務実績を踏まえ正式な配属先を決定します。

• 正社員（幹部候補）： 全国転勤あり（将来的に複数エリアで経験を積み、キャリアアップを目指していただきます）

• 地域限定採用（契約社員）： 転勤なし（特定エリアで勤務いただきます。幹部候補の対象外となります）

  ※契約社員・フルタイムパート・アルバイトは転勤はありません。

＜通勤・住宅関連＞

• サービス形態：宿泊

• マイカー通勤：可

• 交通費：別途支給（上限1,000円／日）

• 引越し支援・研修期間中の住まいサポート： 研修期間中は、寮・店舗住み込み・客室利用など、状況に応じた住居をご用意します。研修終了後は配属先に合わせて社宅を手配しますので、引っ越しや住まいの心配なく新生活をスタートできます。

【勤務時間】

シフト制（実働8時間／休憩60分）

• 勤務時間帯：8:00～20:00の間で実働8時間

• シフト例：8:00～17:00（休憩60分）／ 11:00～20:00（休憩60分）

• ★夜勤はありません！

• 残業時間： 残業はほとんどありません。発生した場合は別途全額支給（固定残業代なし）。

【休日・休暇】

• 月9日休み（シフト制） ※2月のみ月8日休み

• 有給休暇（法定どおり付与）

• 長期休暇制度あり

【福利厚生】

• 社会保険完備（正社員・契約社員・フルタイムパート）

• 健康診断（年1回）

• 服装自由

• 社宅制度（家賃半額補助 ※上限あり）

• 宿泊補助制度

• 旅行補助制度（海外旅行の補助制度あり！海外での学びや経験も応援しています）

■ 応募条件

ブランクのある方も歓迎！

【必須条件】

• 外国人宿泊者と英語で円滑にコミュニケーションが取れる方

• 土日・祝日の勤務が可能な方

• 正社員希望の方は、社会人経験2年以上（職種・業種不問）

【歓迎条件】

• ワーキングホリデー・留学などの海外経験

• チームリーダー・店長などのマネジメント経験

※ For Non-Japanese Applicants: Japanese language proficiency equivalent to JLPT N1 is required. Applicants should be able to read and understand employment contracts and work-related manuals, as well as communicate effectively in Japanese in daily workplace situations.

【求める人物像】

• フットワークが軽く、新しいことにも前向きにチャレンジできる方

• 旅行や海外文化に興味があり、おもてなしの心を大切にできる方

• 海外旅行・留学・ワーキングホリデーなどの海外経験をお持ちの方

• 明るく丁寧なコミュニケーションを心がけられる方

• 「いつか海外で働いてみたい」と思っていた方

• 「今からでも国際的な環境で働きたい」という想いをお持ちの方

■ 備考・選考フロー

• 受動喫煙防止措置： あり（屋内全面禁煙／屋外に喫煙所あり）

【選考の流れ】

• STEP 1｜書類選考

• STEP 2｜一次面接（対面での面接／日常会話レベルを確認する簡単な英語の筆記テストを実施）

• STEP 3｜最終面接（当社代表との最終面接を実施）

• STEP 4｜内定・入社