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求人ID : 1604114
更新日 :
2026年07月23日
技術スキルを伸ばし、キャリアを成長させよう！
広島でデスクサイドサポートエンジニア
| 勤務地 | 広島県, 東広島市 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 600万円 |
募集要項
業務内容
- エンドユーザー向けオンサイト・リモートサポート
- PC、ノートPC、プリンター、モバイル端末などの障害対応
- Windows 10/11、Mac、Microsoft 365、各種業務アプリケーションの設定・保守
- Active Directory、ServiceNowなどITSMツールを利用したユーザー管理
- VIPユーザー対応および重要インシデント対応
- グローバルITチームとの連携によるシステム導入・展開・改善
- IT資産管理、ドキュメント作成・更新
- ITセキュリティポリシーおよび運用ルールの遵守
- ジュニアエンジニアへの技術サポート・ナレッジ共有
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
応募資格
- デスクサイドサポートまたはITサポート経験2年以上
- Windows 10/11、Microsoft 365、Active Directoryの実務経験
- ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークのトラブルシューティング経験
- 日本国内ユーザーサポート経験
- 英語（ビジネスレベル）
- 日本語（ネイティブレベル）
- 高いコミュニケーション能力と顧客対応力
- 主体的に業務を進められる方
歓迎スキル
- CompTIA A+、Microsoft認定資格、ITIL Foundationなど
- 外資系企業または大手企業でのITサポート経験
- Macサポート経験
- 金融・法務など規制業界での業務経験
福利厚生
- 競争力のある給与
- 交通費支給（月額上限20,000円）
- 各種社会保険完備
- 関東ITソフトウェア健康保険組合の福利厚生制度
- 定期健康診断
- インフルエンザ予防接種費用補助
- 年次有給休暇
- キャリア開発・資格取得支援制度
- フレンドリーで多国籍な職場環境
勤務地
- 広島県, 東広島市
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 600万円 |
| 業種 | ITコンサルティング |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > テクニカルサポート 求人
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > ITコンサルタント 求人
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > サーバ・運用保守 求人
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > ネットワークエンジニア 求人
- 技術系（その他） > 技術系（その他）
会社概要
| 会社の種類 | 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 半数 |
