【週３在宅可能×フルフレックス】英語を活かす海外営業サポート

既存取引先を中心に、海外向けの自動車リユース事業を支える営業サポート・顧客対応ポジションです。
英語を活かしながら、受注後のフォローや問い合わせ対応、ニーズ確認を通じて、中長期的に業務に取り組める方に適した環境です。

企業情報

自動車リユース領域で高い実績を持つ日系企業です。
国内で回収されたダメージカーを海外を含む幅広い取引先へ再流通させる事業を展開しており、資源の有効活用や社会課題への貢献性が高いビジネスモデルを持っています。
また、主力事業に加え、周辺サービスにも事業領域を広げており、安定した基盤のもとでキャリア形成がしやすい環境です。
日系企業ならではの手厚い福利厚生に加え、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍している点も魅力です。

職務内容

海外販売チームの一員として、既存顧客を中心に自動車関連商材の受注後フォローや問い合わせ対応、関係構築をお任せします。

<主な業務内容>

• 自社サイト経由で購入いただいた商品の入金確認および引き渡し対応
• 既存顧客への商材案内、ニーズ確認、状況ヒアリング
• 過去取引のあるお客様へのフォローアップおよび関係維持
• 車両購入後のお客様からの問い合わせ対応
• メール・電話を中心とした顧客対応
• 営業活動に付随する事務処理や社内連携
• 担当エリア内のお客様対応およびOJTを通じた業務習得

<このポジションの魅力>

• 海外取引を支えるポジションのため、英語を使う機会が多い環境です
• 新規開拓よりも、既存顧客との関係構築や丁寧な対応が活かせます
• まずはOJTで基礎から学べるため、商材知識を身につけながら成長できます
• 社会貢献性の高い事業に携わりながら、営業サポート・顧客対応力を伸ばせます

条件・待遇

＜年収・手当＞

• 年収：〜600万円程度（経験・能力・選考評価に応じ決定）
• 賞与：年2回（業績・評価に応じ支給）
• 昇給：年1回
• 残業代：別途支給

＜各種保険＞

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

＜福利厚生＞

• 社会保険完備
• 住宅関連手当
• 家族手当
• 退職金制度・資産形成支援
• 自己啓発支援制度
• 健康診断・予防支援
• 長期就業者向けの表彰・休暇制度
• 育児・介護を含むライフイベント支援
• 社員向けの各種優待制度

＜勤務地・働き方＞

• 勤務地：埼玉エリア
• 勤務時間：フルフレックスタイム制
• 標準労働時間：1日8時間
• 一部在宅勤務制度の活用可能性あり（詳細は選考にて確認）

＜休日休暇＞

• 年間休日：128日
• 完全週休2日制（土日）
• 祝日
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇
• 介護休暇
• 記念日休暇
• 勤続年数に応じた特別休暇制度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• 英語：ビジネスレベル以上（メール・電話での顧客対応が可能な方）
• 日本語：N2相当以上（社内コミュニケーション・業務遂行に支障のないレベル）
• 基本的なPCスキル
• 顧客対応や調整業務に前向きに取り組める方
• 中長期的に業務に取り組める方

＜歓迎条件＞

• 販売、接客、営業サポートなどの顧客折衝経験
• コールセンターやカスタマーサポートのご経験
• 貿易事務、海外営業、受発注業務のご経験
• チームワークを大切にしながら業務を進められる方
• 前向きで、新しいことにも柔軟にチャレンジできる方