PR/087385 | Bilingual Project Manager

プロジェクトマネージャー

職務内容

1. エンジニアリング／プロジェクトサポート

• 担当クライアントへのサポートデスク業務（問い合わせ対応、定型業務の実施、課題のエスカレーション）

• クライアント、ベンダー、社内メンバーとの連携・調整

• インシデント／チケットの進捗管理および対応状況のモニタリング

• プロジェクト関連ドキュメントの作成・更新、ベンダーコントロール、進捗管理

• 定義されたプロジェクト業務（オペレーション、ドキュメント作成、ユーザーサポート）の実行

• 予算およびスケジュールの管理（超過リスクの事前エスカレーション含む）

• 業務プロセスの改善および効率化の推進

• プロジェクトおよびサポートに関する付随業務対応

• 必要に応じてクライアント先でのオンサイト対応（短期／定期）

   

2. 分析・レポーティング

• Sprint BacklogやSharePoint等を用いた業務ログの記録・管理

• サポート案件・プロジェクトの実績と計画の差異分析

• 担当案件の状況分析および改善案の立案

• 上長への進捗および状況レポーティング

• 分析結果に基づく改善施策の実行および関係者調整

   

• チームメンバーのリードおよび動機付け
• メンバーの課題解決支援およびスキル向上の促進
• 社内リソースおよび外部ベンダーの調整・管理
• プロジェクトをスコープ・予算・スケジュール内で遂行

• 営業およびファイナンスチームと連携し、業務効率化およびリスク低減に貢献

• チームワークを重視し、相互サポートを実施

• 法令、社内規定、およびチームルールの遵守

応募要件

• ITプロジェクトマネージャーとしての3年以上の実務経験

• 高度なコミュニケーション能力

• チームリーダーシップ能力

• 技術的知識や業界知識の豊富さ

• プロジェクト管理の資格（PMP等）保持者は優遇

給与・福利厚生
USD 100,000 – 130,000 

リモート勤務可能（NYCまたはLA近郊在住者優先）。
業務に応じて、NYまたはLAオフィスへの出社（不定期）が発生する可能性があります。