大阪勤務【カスタマーサービス】受発注、見積書作成業務◇英語力×営業事務経験活かせる/ハイブリッド勤務可能

職務概要

• 顧客の見積もり、受発注業務、および製品の出荷を担当する
• 顧客からの問い合わせに迅速に対応し、必要に応じシンガポールとの納期の調整を行う
• 横浜本社における総務関連業務：施設管理や備品管理など

具体的な業務内容

• 顧客コードと情報の設定
• システムへの顧客情報インプット
• 見積書の作成
• 受発注に関する業務
• シンガポールとの納期の調整
• 梱包書類の作成
• 物流管理と出荷手配
• 顧客クレームの管理、および問題のフォローアップを含むカスタマーサービス
• 内部コミュニケーションおよび営業サポート
• スマートで効率的な業務プロセスを確立する
• 総務関連業務

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【雇用形態】
  正社員（試用期間6ヶ月　*試用期間中の勤務条件：変更無）

【就業時間】
   9:00 ~ 17:30 （休憩60分　勤務時間7時間30分 ​​​​​）
　コアタイムあり　10:30～16:00

【勤務地】
大阪支社　大阪府豊中市新千里東町1-5-3 15階
大阪モノレール大阪モノレール本線千里中央駅 徒歩2分
　
【休日休暇】
完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期休暇、年末年始休暇

【待遇・福利厚生】
社会保険完備
英語学習支援制度、試験受験支援あり
慶弔休暇、介護休暇、リモートワーク・在宅勤務可(相談の上)
健康診断・インフルエンザワクチンの補助金あり
旅行費一部支援あり
確定拠出型年金あり

応募必要条件

• 1年以上の営業アシスタントやカスタマーサービスの経験があればなお可
  ※トレーニングについては、ご入社後に横浜本社もしくは海外のメンバーが実施いたします。
• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：日常会話レベル以上

★応募時には、日本語の「職務経歴書」を添えて応募ください。