【実務の未経験者も応募可！】フィールドサービス（インフラ・セキュリティ機器) 【 外資系 】

【日本で急成長中のグローバル企業】

*** フィールドサービス未経験者/第2新卒からの応募歓迎！***

スキルアップに向けた研修が充実している企業です。                                                                                    資格取得やスキルアップにご興味のある方にはぜひご検討いただきたい企業です。

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 総合的なセキュリティソリューションとして、企業のDX支援をセキュリティシステムや

 ビル管理システムの設計〜保守を通して進めているグローバル企業の日本法人での募集                                  .............................................................................................................................

【想定される業務】

自社システム導入後の保守サービス・障害対応を担っていただくポジションです。                                          具体的には

• セキュリティシステムなどのトラブルシューティング
• 導入時のサポート（担当者への説明・技術サポート）
• 現地での定期保守作業
• 保守・保全計画の立案〜実施
• マネージャー、エンジニアチームへのエスカレーション及び情報共有
• 常時ではないですが、夜間・土日のオンコール、もしくは障害対応、など

　　※顧客先での業務に従事いただくポジションです                                       ​​​​​​​             ​​​​​​​             ​​​​​​​             ​​​​​​​          ※場合によっては関東を中心とした国内出張がございます　           ​​​​​​​                    ​​​​​​​                    ​​​​​​​         　　　　 　　　　　　　　        

【こんな方がフィットします！】

データセンターやホテルなどで設備周りを含めた現場業務、顧客との交渉業務、

サービス導入・保守などのプロジェクト・業務に関わったご経験をお持ちの方

・ITサービスに関する知識（ネットワーク、HW、データベースなど）

・設備システムに関する何かしらのご経験

・業務の性質上、オンコール、障害対応で土日・夜間対応が可能な方

有ると望ましい経験・知識

・セキュリティカメラシステム及び類似システムの保守運用経験

・ネットワーク知識

・CAD知識

・電気工事、通信機器工事などの資格

・英語力（読み書き、簡単な会話）

求める人物像

・新しい技術、サービス、製品について積極的に学習・習得する意欲がある方

・チームの一員としてチーム内のコミュニケーション、連携を尊重して業務ができる方

・顧客先での業務、出張などに抵抗がない方

・顧客満足度を意識した業務を遂行できる方

福利厚生・その他

・社会保険完備

・交通費支給

・夏期/ 年末年始休暇、有給休暇

・資格取得支援制度

・資格手当

・昇給賞与あり

・その他：慶弔休暇、病気休暇（月1日）