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| 勤務地 | インドネシア, |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 450万円 |
インドネシア・ジャカルタにて、ビザ申請サービスを担う企業のオペレーションマネージャーを募集します。各国のビザ申請を支える現場において、チームの生産性向上や目標達成を意識し、サービス品質とコンプライアンスの維持を担うポジションです。
主な業務は、ビザ申請チームのマネジメントに加え、顧客対応のサポートや、大使館との調整業務などを担当します。社内外の関係者と連携しながら、円滑なオペレーションを実現していきます。
英語力とマネジメント経験を活かし、グローバルな環境で組織運営やサービス改善に携わりたい方におすすめのポジションです!
主な業務内容
ビザ申請チームのマネジメント業務
チームの生産性、目標達成に対して全体的な責任を負い、サービスレベルの確保とコンプライアンスの遵守を管理、監督します。
顧客や関係先とのコミュニケーション業務
オペレーションマネージャーとして、チームスタッフの顧客サービス支援、クレーム対応、および大使館との連絡・調整業務を行います。
※変更の範囲:会社の定める業務内容
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給与:30~40juta /GROSS(経験に応じて考慮)
(日本円で約27万円-36万円)
※2026年4月レート
昇給:契約更新時に相談
賞与:業績によるインセンティブ有り
【生活の目安】
インドネシアでの平均生活費:約 8-10万円 /月
※食費、光熱費、通信費、交際費、日用品費などを含む一般的な水準
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
応募要件
英語:ビジネスレベル
カスタマーサービス、クレーム対応(BtoB・BtoC不問)の経験をお持ちの方
マネジメントの経験をお持ちの方
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 450万円 |
| 歩合給 | 固定給+歩合給 |
| 時給 | 給与:日本円で約27万円ー36万円※2026年4月レート |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 |
| 業種 | その他(サービス) |