IT Operation Lead - Up to 18M

日本拠点のITオペレーションをエンドツーエンドで担い、エンドユーザーIT・IT資産管理・運用改善をリードするポジションです。

グローバルITチームと連携しながら、急成長環境で裁量を持ってIT基盤づくりに関われる点が大きな魅力です。

企業情報

グローバルに事業を展開する外資系デジタルサービス企業です。

先進的なテクノロジーとオペレーション力を強みに急成長サービスを展開し、日本市場においても事業拡大が急速に進んでいます。

職務内容

• ITサービスおよびエンドユーザー環境の運用改善・最適化
• IT機器・インフラ・ネットワークの運用およびトラブルシューティング
• サポートチケットの分析と自動化による業務効率化の推進
• LAN/WAN/WLAN環境の監視およびベンダー連携による障害対応
• IT資産管理（調達〜廃棄までのライフサイクル管理）
• ITポリシー・運用プロセスの整備および改善
• ビジネス部門と連携したITサービスの最適化
• グローバルITプロジェクトや変更管理の推進

条件・待遇

• 各種休業・休暇
• ヘルスケアサポート
• 無料ドリンク
• グローバル連携

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832 8613.

• IT運用経験8年以上
• エンドポイント管理、ネットワーク運用、IT資産管理の経験
• Windows/macOS、Active Directory、MDMに関する知識
• ServiceNowなどのチケット管理ツールの使用経験
• ネットワークトラブルシューティングの実務経験
• 日本語：ビジネス上級レベル
• 英語：ビジネス上級レベル
• 改善提案や自動化推進など主体的に動ける方