【ITヘルプデスク】＠大手外資系メーカー

日々のITインフラ運用とアプリケーション運用を主体的に担当いただくポジションです。改善提案や小規模エンハンスにも積極的に関われる、成長機会の多い環境です。

企業情報

世界的に事業を展開する外資系メーカー企業で革新的な技術を積み重ね、世界規模で信頼される品質を築いてきました。安定したビジネス基盤と国際的なIT環境を持ち、成長意欲を歓迎する社風が特徴です。

職務内容

• Active Directory／Windows／Microsoft 365 の日次運用・構成管理
• ERP・CRM・物流などの業務アプリケーションの運用サポート
• チケット対応を中心とした L1〜L2 のヘルプデスク業務
• TCP/IP に基づく基本的なネットワークトラブルシューティング
• グローバル・APAC 主導プロジェクトのサポートおよび運用改善

条件・待遇

• 魅力的な給与体系
• インフラとアプリ両方のスキルを磨ける環境
• グローバルチームとの協働機会
• 運用改善や小規模プロジェクトに積極参加可能
• 主体性・成長意欲を歓迎する柔軟なカルチャー

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ena Kino on +81366276097.

• AD / Windows / Microsoft 365 の運用経験（L2相当）
• ITサポート・ヘルプデスクの実務経験
• TCP/IP の基礎知識
• ネイティブレベルの日本語
• 英語での読み書きに抵抗がない方（メール・チャットレベル）
• 自律的に業務を進め、改善提案ができる方
• SaaSやアプリ運用、MDM、CCNA相当知識があれば歓迎