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アカウントマネージャー｜学術機関へ英文校正サービスを提供する外資系企業
| 採用企業 | 株式会社クリムゾンインタラクティブ・ジャパン |
| 勤務地 | 東京都 23区, 千代田区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 650万円 |
募集要項
【主な商材】
研究支援エナゴが提供する、英語ネイティブ校正者による英語論文校正サービスと、学術の専門家による論文投稿支援サービス
【仕事の内容】
既存顧客の売上最大化とリピート率向上をミッションとするポジションです。
顧客の問い合わせに対応するクライアントサービスチームのリーダとしてチームのマネジメントをお任せします。同時にプレイヤーとして、営業チームと連携し顧客訪問も交えながら、既存顧客の売上拡大を戦略的に推進していただきます。
具体的には
・既存顧客(B2C)のリピート率増加、取引ボリュームの拡大を推進
・お友達紹介プログラムの運用
・市場動向や競合情報、顧客課題、受注阻害要因などをマネジメントへフィードバック
・チーム（3名）のKPI設定・進捗管理・パフォーマンス改善
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須要件】
・B2C顧客対応経験（営業・カスタマーサクセスなど）
・チームマネジメント経験
【語学】
・日本語ネイティブ
・英語中級以上（目安：TOEIC750以上）
英語話者であるマネジメント陣との会議、英語での資料作成などもございます
【歓迎】
・営業職のご経験をお持ちの方
・売上げ向上に向けた販売戦略の策定・実行経験をお持ちの方
・異文化の人たちとの協働に柔軟に対応できる方
【選考ステップ】
・書類選考（日英履歴書・職務経歴書）
・１次面接（HR・カルチャーフィット）、筆記テスト
・２次面接（チームマネージャー）
・３次面接（役員）
※面接は日本語・英語でおこないます
勤務地
- 東京都 23区, 千代田区
- 銀座線、 末広町駅
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 650万円 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00/10:00-19:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制(土日祝日) |
| 業種 | その他（通訳・翻訳） |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | （ほぼ）全員日本人 |
