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求人ID : 1580712
更新日 :
2026年03月05日
【ハイブリット】世界最大手ECサイト｜カスタマーサポート｜東京
【ハイブリット】世界最大手ECサイト｜カスタマーサポート｜東京
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務 残業少なめ フレックスタイム制募集要項
世界最大手ECサイトのカスタマーサポート。
企業情報
オンラインマーケットプレイスを展開するグローバルテクノロジー企業。個人および法人の出品者が、世界中の購入者とつながることができるプラットフォームを提供してり、多様なカテゴリの商品を取り扱い、安全で利便性の高い取引環境の構築に注力しています。テクノロジーとデータを活用しながら、越境取引を含む持続的な成長を続けている企業です。
職務内容
- 発送・オペレーションに関する問い合わせ対応（電話・メール）
- 国内外の出品者対応（英語対応を含む）
- 複雑案件のエスカレーションや他部署との連携
- 複雑案件の一貫したフォローアップ
条件・待遇
【条件・待遇】
- 雇用形態：正社員
- 勤務地：東京都内
- 勤務時間：9:00 ~ 18:00
- 働き方：ハイブリット勤務可 ＋ 時差勤務可能
- 給料：500 ~ 600万円前半＋賞与6％
【このポジションの魅力】
- 【時差勤務】で通勤ラッシュを避けて、出社可！
- 【ハイブリット勤務】= 【ワークライフバランス】◎
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakura Ito +81366276099.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【応募資格】
- 日本語：ネイティブレベル
- 英語：ビジネスレベル
- カスタマーサポートのご経験（２年以上）
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
| ボーナス | 給与： ボーナス込み |
| 歩合給 | 給与： 歩合給込み |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00 ~ 18:00 |
| 業種 | インターネット・Webサービス |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターオペレーター 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターSV・リーダー・マネージャー 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
