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セキュリティ製品サポートエンジニア
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
EDR を中心としたエンドポイントセキュリティ製品の技術サポートを担当。日本の顧客対応を行いながら、グローバルチームとの連携や技術的な課題解決に貢献いただく役割。
企業情報
世界各国で事業を展開する大手ITサービスプロバイダー。特にカスタマーサポートおよびサイバーセキュリティ領域に強みを持ち、国内外のエンタープライズ企業を幅広く支援。
職務内容
エンドポイントセキュリティ製品（EDRなど）に関する技術サポート
セキュリティ・システム関連のトラブルシューティング
電話・メール・チケットを通じた日本語での顧客対応
グローバルサポートチームとの連携およびエスカレーション対応
条件・待遇
セキュリティ領域での専門性を身につけられる環境
グローバルチームでのキャリア形成が可能
充実した研修・スキルアップの機会
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kyosuke Takimoto on +81 366 276 100.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 日常会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
流暢な日本語スキル、日常会話のできる英語力
基本的なネットワーク知識があれば歓迎
カスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験がある方は優遇
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | インターネット・Webサービス |
